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QNAP TS-453E-8G Intel® Celeron® J6412/8GB NAS 4 Bahías

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Marca:  QNAP

EAN:  4711103082164

P/N:  TS-453E-8G

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CARACTERÍSTICAS

- Procesador: Intel® Celeron® J6412 (4 núcleos 2,6 GHz(turbo))

- Memoria: 8 GB DDR4 no ampliable

- Capacidad máxima: 250 TB

- Protocolos: SSH, Telnet, HTTP(S), FTP, CIFS/SMB y AFP

- Puertos: 2 x RJ-45 2.5GbE LAN, 2 x USB 3.2 Gen1, 2 x USB 2.0, 2 x HDMI 1.4b

- Sistema operativo: QTS 5.0.1

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EL PODER DE LA NUBE EN TUS MANOS: ¿Te gustaría tener un servidor NAS potente, versátil y fácil de usar? ¿Quieres acceder a tus datos desde cualquier lugar y dispositivo? ¿Buscas una solución de almacenamiento segura, eficiente y escalable? Entonces, el producto que necesitas es el **servidor NAS de cuatro bahías con procesador Intel® Celeron® J6412 y 8 GB de memoria integrada**. Este dispositivo te ofrece el poder de la nube en tus manos, con una gran capacidad de almacenamiento, un rendimiento óptimo y una amplia gama de funciones avanzadas.

MÁQUINA PARA TODO: Es solo un dispositivo de almacenamiento, sino una máquina para todo. Gracias a su procesador de cuatro núcleos y cuatro hilos, su motor de cifrado AES-NI y su transcodificación acelerada por hardware, puedes usarlo para realizar múltiples tareas simultáneamente, como copias de seguridad, sincronización, streaming, virtualización, inteligencia artificial y mucho más. Además, cuenta con dos puertos HDMI 1.4b que te permiten conectarlo a dos pantallas y disfrutar de tus contenidos multimedia en alta definición.

CONECTIVIDAD DE ALTA VELOCIDAD: No tendrás que preocuparte por la velocidad de tu conexión. Este dispositivo dispone de dos puertos 2,5 GbE que te ofrecen una transferencia de datos hasta 2,5 veces más rápida que la estándar. Además, tiene dos ranuras PCIe M.2 2280 Gen 3 x2 que admiten la instalación de tarjetas SSD para acelerar la caché y mejorar el rendimiento global. Y si necesitas más puertos o funciones, puedes ampliarlos mediante las dos ranuras USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps) y las dos ranuras USB 2.0.

DISEÑO COMPACTO Y ELEGANTE: Tiene un diseño compacto y elegante que se adapta a cualquier espacio. Su carcasa de torre mide solo 177 x 180 x 235 mm y pesa 3 kg, lo que facilita su instalación y transporte. Además, tiene un ventilador silencioso de 120 mm que garantiza una buena disipación del calor y un bajo consumo energético. Y para mayor seguridad, cuenta con un timbre de advertencia del sistema y una ranura Kensington para evitar robos o manipulaciones.

EL TS-453E INCLUYE CONECTIVIDAD DE 2,5GBE, 8 GB DE RAM y ranuras M.2 para caché SSD NVMe para ofrecer un alto rendimiento para aplicaciones como sistemas de vigilancia, máquinas virtuales, servidores de archivos o servidores de copia de seguridad. Las dos salidas HDMI también ofrecen reproducción multimedia directa y una monitorización de vigilancia robusta. QNAP garantizará la disponibilidad y el soporte a largo plazo del TS-453E, lo que supone una magnífica oportunidad para las empresas que necesitan implementar modelos de NAS coincidentes en múltiples ubicaciones.

- Dos puertos de 2,5GbE: Velocidad de red 2,5 veces más rápida con los cables de CAT5e existentes; admite el enlace troncal de puertos (Port Trunking) para ofrecer hasta 5Gbps.

- Doble ranura PCIe M.2 2280: Consiga un mayor rendimiento del NAS instalando SSD M.2 2280 NVMe PCIe (de venta por separado) o Edge TPU.

- Memoria RAM de 8 GB integrada: El rendimiento del sistema y la capacidad multitarea se optimiza con 8 GB de RAM.

- Modelo a largo plazo: El TS-453E estará disponible y será soportado por QNAP durante un periodo prolongado, hasta 2029.

- Dos salidas HDMI: La extensión de dos pantallas se puede utilizar para la vigilancia o la reproducción de vídeo de alta resolución 4K.

- Amplíe la capacidad de almacenamiento: Admite cajas de expansión USB (consulte la lista de compatibilidad).

MODELOS DISPONIBLES: TS-453E-8G: Procesador Intel® Celeron® J6412 de cuatro núcleos y cuatro hilos, con potencia de hasta 2,6 GHz, 8 GB de memoria integrada (no ampliable)

PROCESADOR INTEL DE CUATRO NÚCLEOS CON POTENCIA DE HASTA 2,6 GHZ CON CIFRADO AES-NI

- ProcesadorProcesador Intel® Celeron® J6412 de cuatro núcleos (con potencia de hasta 2,6 GHz)

- RAM8 GB integrados (no ampliable)

- CifradoEl motor de cifrado AES-NI de Intel® mejora el rendimiento del cifrado, a la vez que mantiene la confidencialidad de los datos del NAS.

- Puertos USB:

 - 2 puertos USB 3.2 Gen2

 - 2 puertos USB 2.0

VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA

- SMB Sequential Throughput (2.5 GbE x 2):

Write: 578.24 MB/s

Read: 578.24 MB/s

- ISCSI Random 4K IOPS (2.5 GbE x 2):

Write: 132886 IOPS

Read: 140837 IOPS

DISPONIBILIDAD A LARGO PLAZOEl TS-453E cuenta con un procesador Intel® Celeron® J6412 y estará disponible y contará con soporte durante un periodo de tiempo prolongado. Esta disponibilidad a largo plazo hace que el TS-453E sea una opción ideal para proveedores de servicios gestionados (MSP), SI y otras empresas relacionadas con las TI que necesitan modelos de NAS coincidentes para proyectos a largo plazo.

SOLUCIÓN DE VIGILANCIA 24/7 PARA TIENDAS Y SUCURSALESEl TS-453E es una solución de vigilancia integral para grabar/administrar de forma centralizada múltiples cámaras y servidores de vigilancia basados en sus oficinas, tiendas y otros espacios de trabajo.

- Comercio minorista

- Instalaciones de transporte público

- Oficinas

GRABE/MONITORICE SU ENTORNOQVR Elite es una solución de vigilancia inteligente basada en suscripción de QNAP, lo que le permite crear fácilmente un sistema de vigilancia con un menor TCO y una mayor escalabilidad. Las grabaciones se guardan como archivos MP4, lo que permite la reproducción casi en cualquier dispositivo. QVR Elite también integra soluciones basadas en IA de QNAP para crear un reconocimiento facial inteligente para sistemas de acceso en puerta y comercios con NAS QNAP. Puede organizar un espacio de almacenamiento independiente y dedicado para los datos de vigilancia en el TS-453E y disfrutar de una administración de cámaras, una asignación del espacio de almacenamiento, una reproducción y una visualización en directo de cámaras simplificadas.

ADMINISTRE DE FORMA CENTRALIZADA HASTA 32 SERVIDORES DE VIGILANCIASi su empresa necesita administrar de forma centralizada múltiples servidores de grabación, instale QVR Center en el TS-453E. Con QVR Center, puede administrar hasta 32 servidores de vigilancia y más de 10.000 cámaras con una interfaz sencilla.

IDENTIFICACIÓN DE IMÁGENES MÁS RÁPIDA CON EL MOTOR DE IA INTEL® OPENVINO™ INTEGRADOGracias a los recursos informáticos de IA del Intel® OpenVINO™, el TS-453E acelera el rendimiento del reconocimiento de imágenes mediante IA sin tener ningún impacto en otras aplicaciones o servicios. El QNAP AI Core funciona principalmente con la aplicación QuMagie.

TRANSFORME SU RED CON UN ASEQUIBLE SWITCH DE 2,5GBESin necesidad de gastar una gran cantidad de dinero en mejorar su red, la conectividad de 2,5GbE le ofrece unas mejoras rápidamente perceptibles en comparación con la conectividad estándar de 1GbE. QNAP ofrece switches de 2,5GbE que admiten Multi-Gigabit NBASE-T™ y le permite usar los cables de CAT5e para conectar múltiples ordenadores y NAS, lo que ayuda a las organizaciones a implementar entornos de red de alta velocidad, seguros y escalables sin salirse del presupuesto.

DOS SALIDAS HDMI 4K PARA LA MONITORIZACIÓN DE VIGILANCIA O LA VISUALIZACIÓN DE CONTENIDO MULTIMEDIA:

El TS-453E admite la decodificación de hardware y la transcodificación en tiempo real*. Las dos salidas HDMI admiten hasta 4K (3840 x 2160p) a 30 Hz, con grandes ventajas para aplicaciones como la vigilancia, la producción/edición de vídeo, el diseño industrial y la fotografía profesional que demandan tanto resolución en las imágenes y realismo del color como un gran nivel de almacenamiento, transferencia y visualización de contenido multimedia.

COMPLETA SOLUCIÓN DE COPIA DE SEGURIDAD Y RECUPERACIÓN ANTE DESASTRESEl TS-453E admite varias aplicaciones que responden a todas sus necesidades de copia de seguridad. Mantenga unos hábitos de TI seguros haciendo copia de seguridad de los archivos y del contenido del dispositivo, de forma que se puedan restaurar fácilmente, en caso de ser necesario.

- Copia de seguridad de PC/portátilPara Windows®, instale NetBak Replicator para hacer una copia de su PC en el NAS de QNAP. En macOS®, simplemente configure la Time Machine® integrada para proteger sus datos.

- Copia de seguridad remota para NASHybrid Backup Sync facilita la copia de seguridad de los datos de un TS-453E en otro NAS de QNAP o en un servidor remoto para cumplir con su estrategia de copia de seguridad 3-2-1.

- Copia de seguridad de VMDisfrute de la copia de seguridad de VM VMware® e Hyper-V con copia de seguridad incremental en el origen, deduplicación global y compresión de recuperación.

- Copia de seguridad de SaaSProteja los datos de la nube de empresa al realizar copias de seguridad/sincronización de archivos, correos electrónicos, calendarios y contactos de Google™ Workspace y Microsoft® Office 365® al NAS.

- Copia de seguridad en la nube para NAS: Hybrid Backup Sync admite el almacenamiento en la nube estándar para la copia de seguridad de los datos del NAS. Para la copia de seguridad en un almacenamiento en la nube de objetos, VJBOD Cloud resulta especialmente útil para reducir el uso del ancho de banda y el tiempo de la copia de seguridad.

- Tecnología QuDedupHybrid Backup Sync elimina los datos redundantes en el origen y luego hace una copia de seguridad de los datos deduplicados, lo que ayuda a ahorrar tiempo y costes de almacenamiento a la vez que ofrece eficientes copias de seguridad de varias versiones.

- Copia de seguridad de WordPressDisfrute de una copia de seguridad/restauración de WordPress y de la migración del sitio eficientes gracias a la sencilla solución Multi Application Recovery Service (MARS), y realice fácilmente una copia de seguridad por lotes de los archivos y la base de datos de WordPress en el TS-453E con la programación de copias de seguridad.

LAS INSTANTÁNEAS DE VARIAS VERSIONES MITIGAN LAS AMENAZAS DE RANSOMWAREEl TS-453E admite instantáneas basadas en bloques que registran el estado del sistema en cualquier momento. Esto ayuda a proteger los datos, que se pueden restaurar en cualquier punto temporal, lo que ayuda considerablemente a mitigar la amenaza del ransomware.

- Instantáneas LUN y de volumenTome instantáneas en segundos y revierta todo el volumen/LUN a un punto temporal concreto para evitar la pérdida de datos importantes.

- Restaure instantáneas al instanteEl contenido de la instantánea puede restaurarse rápidamente en un NAS local o se puede restaurar en una carpeta/archivo en un NAS local/remoto o almacenamiento en la nube. También puede ver y restaurar cómodamente las instantáneas desde el lado del cliente.

- Copia de seguridad de las instantáneas¡Multiplique la protección de los datos haciendo una copia de seguridad de los archivos de instantánea! Replique las instantáneas LUN y de volumen del TS-453E en un NAS remoto (Snapshot Replica) copiando solo los cambios realizados. Esto puede ahorrar tiempo y ancho de banda y se puede realizar manualmente o de manera programada.

SOLUCIÓN TODO EN UNO PARA ALOJAR MÁQUINAS VIRTUALES Y CONTENEDORESAl ejecutar múltiples máquinas virtuales y contenedores en el TS-453E, puede implementar entornos multiusuario y aplicaciones para mejorar la eficiencia de la administración y ahorrar costes de hardware. En combinación con la aplicación Network & Virtual Switch, que mejora la interoperabilidad entre máquinas virtuales, contenedores, NAS QNAP y otros dispositivos físicos en la red, puede asignar de forma flexible recursos de red físicos y virtuales para simplificar la implementación de la red.

- Virtualization StationEjecute múltiples máquinas virtuales Windows®, Linux®, UNIX®, Android™ y QuTScloud, y acceda a ellas a través de un navegador web o Virtual Network Computing (VNC). Las empresas pueden ejecutar aplicaciones de servidores virtuales en un único NAS sin necesidad de servidores físicos adicionales.

- Container StationDisfrute de las tecnologías de virtualización ligera Docker®, LXD y Kata Containers, descargue aplicaciones del Docker Hub Registry® integrado, importe/exporte contenedores y cree abundantes microservicios.

- Linux StationEjecute las aplicaciones de Linux® (incluidas las aplicaciones del Software Center) directamente en el NAS y acceda de forma remota al escritorio de Linux® desde un navegador web. La plataforma Linux® de código abierto también es ideal para el desarrollo de Internet of Things (IoT).

COMPLETA CONFIGURACIÓN DE PRIVILEGIOS Y SEGURIDADEl TS-453E incluye medidas de seguridad y una flexible configuración de privilegios. Además del bloqueo de IP, QNAP Authenticator y la conexión HTTPS, hay más aplicaciones que ayudan a garantizar una protección óptima del NAS frente a amenazas como malware y hackers.

- myQNAPcloud protege el acceso remotomyQNAPcloud permite una conexión cómoda al TS-453E a través de Internet sin ninguna compleja configuración de DDNS. Para garantizar que su servicio de acceso remoto es seguro, myQNAPcloud refuerza la claves en los Certificados SSL para 2048 bits.

- Configuración de privilegios simplificadaEl TS-453E admite una completa configuración de derechos para carpetas compartidas, Azure Active Directory Domain Services (Azure AD DS), LDAP y Windows ACL para ayudar al personal de TI a administrar eficazmente las cuentas de usuario y los derechos de acceso para múltiples sistemas NAS.

- Protección de QuFirewallAdmite IPv6, listas de acceso de firewall y filtrado GeoIP para restringir el acceso según la ubicación geográfica para una mayor seguridad de la red del NAS.

- Seguridad superior con QVPNUna red privada virtual (VPN) permite un acceso seguro a recursos y servicios de red a través de redes pública. QVPN admite la creación de un cliente VPN, utilizando el TS-453E como servidor VPN, y el servicio WireGuard® VPN con una interfaz sencilla para configurar una conexión segura.

- Solución QuWAN de SD-WANPara facilitar la transformación digital, la expansión a múltiples sedes y el teletrabajo, QuWAN SD-WAN ayuda a establecer automáticamente una VPN de malla multisede. Incluye cifrado IPsec y una administración centrada en la nube, lo que permite una red multisede segura que incluye NAS de QNAP y plataformas VMware ESXi.

- Security CounselorUn portal de seguridad para el TS-453E que comprueba las debilidades de seguridad y ofrece recomendaciones para mejorar la seguridad del NAS. También integra software de análisis antimalware y antivirus.

- Malware RemoverAnalice regularmente su TS-453E utilizando las últimas definiciones de malware. Si se detectan archivos infectados, se eliminarán de forma inmediata para garantizar la seguridad de los datos del NAS.

- Acceso remoto mediante TeamViewerLa aplicación TeamViewer permite la administración remota y la conectividad entre múltiples dispositivos NAS y PC Windows® con un inigualable nivel de seguridad, a la vez que aumenta la eficiencia de TI y la productividad del usuario final.

EL MEJOR CENTRO DE COLABORACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE ARCHIVOSEl TS-453E integra aplicaciones completas para almacenar, administrar, sincronizar, buscar y archivar archivos. Admite los protocolos SMB/CIFS, AFP y NFS para optimizar el uso compartido de archivos en Windows®, Mac® y Linux®/UNIX®, y proporciona la solución NAS más inteligente para gestionar sus archivos de manera profesional.

- File StationGestione, acceda y comparta todos los archivos del TS-453E y visualice los archivos de instantánea, todo desde su navegador web. También puede montar fácilmente carpetas de un NAS remoto y del almacenamiento en la nube.

- QsyncPermite que cualquier archivo cargado en un TS-453E esté disponible para todos los dispositivos conectados, como ordenadores, portátiles y dispositivos móviles. Puede sincronizar carpetas compartidas y carpetas del equipo para el intercambio de archivos en grupo, con el objetivo de mejorar la flexibilidad de los proyectos y colaboración del equipo.

- QsirchCon la avanzada herramienta de búsqueda similar a Google de QNAP, puede encontrar rápidamente imágenes, música, vídeos, documentos y correos electrónicos por palabras clave, color y más condiciones de búsqueda. También es compatible con Qfiling para poder realizar tareas de archivo puntuales o automáticas en función de sus criterios de búsqueda.

- QfilingAutomatice la organización de sus archivos: lo único que tiene que hacer es clasificar sus archivos, establecer una programación y Qfiling hará el resto. Qfiling también hace posible el reciclado inteligente, que permite mover al instante los archivos filtrados a la Papelera de reciclaje.

EXPANSIÓN DE ALMACENAMIENTO FLEXIBLE Y ECONÓMICA:QNAP le ofrece formas sencillas de ampliar su capacidad de almacenamiento. Existen varias formas de ampliar el almacenamiento de su TS-453E según sea necesario para hacer frente al crecimiento de la empresa y los datos.

- Conecte cajas de expansión de QNAP: Conecte las cajas de expansión al TS-453E y gestione la expansión de almacenamiento del NAS con la sencilla aplicación Administrador de Almacenamiento e Instantáneas.

- Monte un almacenamiento en la nube o servidores de archivos remotosMonte un almacenamiento en la nube o servidores de archivos remotos para ampliar la capacid:ad del TS-453E a la vez que administra de forma centralizada los archivos del NAS, del almacenamiento en la nube y de los dispositivos remotos.

- Migrar a un nuevo NASInstale las unidades de disco duro de su NAS en un NAS QNAP más grande y conserve todos sus datos y configuraciones existentes.

- Mejorar la capacidad del RAIDCambie en caliente las unidades de menor capacidad por unidades de mayor capacidad para ampliar la capacidad de su NAS para que pueda crecer con su empresa.

MÁS APLICACIONES QUE MEJORAN LA PRODUCTIVIDAD¡El TS-453E ofrece un App Center que incluye aplicaciones llenas de funciones para ampliar el potencial de su NAS!

- QuMagieUna aplicación de administración de fotos basada en IA, que admite la clasificación automática de las fotos con Álbumes de IA, visualización de Live Photos de iOS® y potentes herramientas de búsqueda para crear la solución definitiva de intercambio y administración de fotos.

- QuObjectsEjecute un entorno de desarrollo compatible con S3 de alto rendimiento en su TS-453E para simplificar los flujos de trabajo de desarrollo de servicios, desde la comprobación hasta la producción. También puede mover los datos fríos de la nube a un QuObjects local para ahorrar en gastos de almacenamiento en la nube.

- Centro de notificacionesUnifica todos los eventos, alerta y notificaciones del sistema para una administración del NAS fluida y sencilla, de forma que podrá estar siempre informado del estado de su NAS.

- QmiixUna solución de plataforma de integración como servicio (iPaaS) que le permite conectar aplicaciones y dispositivos con NAS QNAP para automatizar tareas diarias para una mayor productividad.

- Linux StationEjecute las aplicaciones de Linux® (incluidas las aplicaciones del Linux® Software Center) directamente en el NAS y acceda de forma remota al escritorio de Linux® desde un navegador web. También convierte el TS-453E en una pasarela ideal para soluciones de IoT.

- Servidor ProxyAl utilizar un TS-453E de alta capacidad como servidor proxy, se puede acceder de forma eficiente a los recursos en línea con un mayor ahorro de costes y una mayor productividad, y al mismo tiempo mejorar la seguridad de la red.

- QmailAgentLa mejor solución de copia de seguridad del correo electrónico que le permite hacer copia de seguridad/recuperar y administrar múltiples cuentas de correo electrónico en su formato nativo con una sólida seguridad e integridad de los datos.

- QcontactzAdministre de forma centralizada todos sus contactos, importe los contactos de Google™, importe/exporte la información de los contactos utilizando archivos CSV o vCard, y disfrute de una base de datos de la información de contacto siempre en línea.

MarcaQNAP
ModeloTS-453E-8G
CPU- Procesador Intel® Celeron® J6412 de cuatro núcleos y cuatro hilos, con potencia de hasta 2,6 GHz
- Arquitectura de CPU x86 de 64 bits
- Procesadores gráficos Intel® UHD Graphics
- Unidad de coma flotante
- Motor de cifrado (AES-NI)
- Transcodificación acelerada de hardware
Memoria del sistema8 GB de memoria integrada (no ampliable)
Memoria máxima8 GB
Memoria flash4 GB (protección del sistema operativo de doble arranque)
Bahía de unidades4 unidades SATA de 3,5" a 6Gb/s
El sistema se envía sin unidad de disco duro.
Para ver la lista de compatibilidad de discos duros, visita [aquí]
Compatibilidad de unidades- 3.5-inch SATA hard disk drives
- 2.5-inch SATA solid state drives
Intercambiable en caliente
Ranura M.22 ranuras PCIe M.2 2280 Gen 3 x2
Compatibilidad con aceleración de caché SSD
Puerto 2,5 GbE (2,5G/1G/100M)2 (2,5G/1G/100M/10M)
Wake-on-LAN (WOL)
Jumbo Frame
Puerto USB 2.02 Puerto USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps)
Puerto USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps)2 puertos Tipo-A Salida HDMI 2 puertos HDMI 1.4b (hasta 3840 x 2160 a 30 Hz) Factor de forma Torre Indicadores LED Alimentación/Estado, LAN, USB, unidad de disco duro 1-4 Botones Encendido, restablecimiento, copia USB Dimensiones (Altura x Anchura x Profundidad) 177 × 180 × 235 mm Peso (neto) 3 kg Peso (bruto) 4,3 kg Temperatura operativa 0 - 40 °C (32 °F - 104 °F) Temperatura de almacenamiento -20 - 70°C (-4°F - 158°F) Humedad relativa 5 ~ 95 % de humedad relativa sin condensación, bulbo húmedo: 27 ?C (80,6 ?F) Unidad de alimentación eléctrica Adaptador de 90 W, 100-240 V Consumo de energía: Modo suspensión de disco duro 28.974 W Consumo de energía: Modo de funcionamiento, típico 35.79 W Ventilador 1 de 120 mm, 12 V de CC Advertencia del sistema Timbre Ranura de seguridad Kensington Sí N.º máx. de conexiones simultáneas (CIFS): con memoria máx. 1500
PROCESADOR
INTEL CELERON
MEMORIA
DDR4
MEMORIA RAM
8 GB
NUMERO DE BAHIAS
4
4 Artículos

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Política de Envíos

En Hardware Online, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen rápido y en perfectas condiciones. Por norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago, utilizando empresas de transporte confiables que proporcionan un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

Gastos de Envío

Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.

En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.

Incidencias en la Entrega

Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

Información Adicional

  • Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
  • Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
  • Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.

Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.

Política de Pago Seguro

En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

Pago en Metálico

No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

Tarjeta de Crédito y Débito

Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.

Características:

  • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
  • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

Bizum

Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.

Cómo funciona:

  • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
  • Introduce tu número de teléfono y PIN.
  • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

PayPal

Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

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Transferencia Bancaria

Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

Financiación con Cetelem

Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

¿Necesitas más información?

Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

Política de Garantía de Productos

En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

Condiciones Generales de Garantía

  • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
  • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
  • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
  • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
  • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

Derechos del Consumidor

Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

  • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
  • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

Limitaciones y Anulaciones de Garantía

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
  • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
  • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
  • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

Productos Promocionales o Regalos

Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

Instrucciones para Tramitar la Garantía

Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.

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