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Monitor Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz

Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
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Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
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Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz
Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz

Marca:  ASUS

EAN:  4711387849965

P/N:  90LM0AYH-B01O71

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Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC con pantalla 4K de 31,5 pulgadas, tecnología HDR10 y HDR10+, conectividad USB-C y sistema Android 11

CARACTERÍSTICAS

- Pulgadas: 31.5"

- Tecnología de visualización: LED

- Tipo de pantalla: IPS

- Resolución: 3840 x 2160 (4K)

- Frecuencia: 60 Hz

- Tiempo de respuesta: 5 ms

- Brillo: 350 cd / M²

- Conexiones: 1x Hdmi 1 2.0 / 1x DisplayPort 1.4

- VESA: 100 x 100 mm

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SOBRE EL PRODUCTO

Asus ZenScreen Smart MS32UC 31.5" LED IPS 4K UHD 60Hz

Este Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC ofrece una experiencia visual de alta calidad gracias a su pantalla 4K Ultra HD de 31,5 pulgadas con tecnología LED IPS, que proporciona colores vivos y ángulos de visión amplios de hasta 178°. Este monitor está diseñado para el hogar, con un diseño elegante en tonos gris y blanco, y cuenta con soporte desmontable y compatibilidad con montaje VESA. Además, integra altavoces estéreo de 10W para una experiencia multimedia completa. Su sistema operativo Android 11 lo convierte en una solución inteligente, permitiendo acceso a aplicaciones y conectividad Wi-Fi sin necesidad de un PC. La pantalla antirreflectante y la tecnología Low Blue Light contribuyen a una visualización más cómoda, incluso en sesiones prolongadas.

El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC también destaca por su compatibilidad con tecnología HDR10 y HDR10 Plus, lo que mejora significativamente el contraste y los detalles en contenido multimedia. Su gama de colores DCI-P3 del 98% y profundidad de color de 10 bits garantizan una reproducción de color precisa y realista. En cuanto a conectividad, incluye puertos USB tipo C con entrega de energía de hasta 90W, HDMI 2.0, DisplayPort 1.4 y salida para auriculares. La eficiencia energética está certificada por ENERGY STAR y cuenta con otras certificaciones como TÜV Flicker-free y VESA DisplayHDR 400. Su consumo en modo SDR es de solo 32W, lo que lo convierte en una opción eficiente para el día a día. El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC es una solución completa para quienes buscan calidad de imagen, funcionalidad inteligente y diseño moderno.

Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC con pantalla 4K de 31,5 pulgadas, tecnología HDR10 y HDR10+, conectividad USB-C

EXPERIENCIA VISUAL INMERSIVA CON PANTALLA 4K: El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC ofrece una pantalla 4K Ultra HD de 31,5 pulgadas que proporciona una resolución de 3840 x 2160 píxeles. Esta calidad de imagen permite disfrutar de detalles nítidos y colores vibrantes, ideales tanto para entretenimiento como para tareas profesionales. Gracias a su tecnología LED IPS, el monitor garantiza una visualización consistente desde cualquier ángulo, con un rango de visión de 178° en horizontal y vertical. Además, su pantalla antirreflectante y la tecnología Low Blue Light reducen la fatiga ocular, permitiendo largas horas de uso sin molestias. Esta combinación de características hace del Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC una opción ideal para quienes buscan una experiencia visual superior.

COLORES MÁS VIVOS CON TECNOLOGÍA HDR10: La compatibilidad con tecnología HDR10, HDR10 Plus y HLG Pro permite al Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC ofrecer un contraste mejorado y una gama de colores más amplia. Gracias a su profundidad de color de 10 bits y cobertura del 98% del espacio de color DCI-P3, este monitor reproduce imágenes con un nivel de detalle impresionante. El contenido HDR se visualiza con negros más profundos y blancos más brillantes, lo que mejora considerablemente la calidad de películas, videojuegos y edición de imágenes. Esta tecnología convierte al Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC en una herramienta potente para profesionales creativos y entusiastas del entretenimiento audiovisual.

FUNCIONALIDAD INTELIGENTE CON ANDROID 11: El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC no es solo una pantalla de alta calidad, sino también un dispositivo inteligente gracias a su sistema operativo Android 11. Esta integración permite ejecutar aplicaciones directamente desde el monitor, acceder a servicios en línea y disfrutar de una experiencia conectada sin necesidad de un ordenador. La conectividad Wi-Fi incorporada facilita el acceso a contenidos multimedia y plataformas de streaming. Esta funcionalidad convierte al Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC en una solución versátil para el hogar, combinando productividad y entretenimiento en un solo dispositivo. Además, su diseño moderno y elegante lo hace ideal para cualquier entorno doméstico.

CONECTIVIDAD AVANZADA Y CARGA USB-C: El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC está equipado con una amplia variedad de opciones de conectividad, incluyendo puertos USB tipo C compatibles con DisplayPort Alternate Mode y entrega de energía de hasta 90W. Esto permite cargar portátiles y otros dispositivos mientras se utilizan, eliminando la necesidad de múltiples cables. También cuenta con puertos HDMI 2.0, DisplayPort 1.4 y salidas de audio de 3,5 mm, lo que lo convierte en un monitor altamente compatible con diversos dispositivos. Esta conectividad avanzada mejora la eficiencia y reduce el desorden en el espacio de trabajo, haciendo del Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC una opción práctica y moderna.

EFICIENCIA ENERGÉTICA Y CERTIFICACIONES SOSTENIBLES: El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC destaca también por su compromiso con la sostenibilidad. Cuenta con certificaciones como ENERGY STAR, TÜV Flicker-free, TÜV Low Blue Light y FSC MIX, que garantizan un menor impacto ambiental y una experiencia de uso más saludable. Su consumo energético es de solo 32W en modo SDR y 47W en HDR, con un consumo en reposo de apenas 0,5W. Estas características lo convierten en una opción responsable para quienes buscan eficiencia sin sacrificar calidad. El Monitor Asus Zenscreen Smart MS32UC combina rendimiento, diseño y sostenibilidad en un solo producto, ideal para usuarios exigentes y conscientes del medio ambiente.

LA ELECCIÓN MÁS INTELIGENTE: Mejora tu configuración de escritorio con ZenScreen Smart MS32UC ? un monitor de 31.5 pulgadas que es ideal para más que solo trabajar. Visualiza imágenes o juega en su impresionante panel 4K HDR. Con más de 400,000 películas y episodios de TV disponibles en más de 10,000 aplicaciones, Google TV™ lleva el streaming y la TV en vivo al siguiente nivel, reuniendo tu entretenimiento favorito de todas tus aplicaciones y organizándolo todo, solo para ti. Y si eres un streamer, transmite en vivo en todos tus sitios favoritos con la aplicación de transmisión multiplataforma de ZenScreen Smart MS32UC. Trabaja duro, juega más duro, todo en una pantalla elegante. *Algunas aplicaciones y/o contenido pueden no estar disponibles en todos los países.

ESCUCHA MÁS. SIENTE TODO. HARMAN KARDON: El monitor de la serie ZenScreen Smart cuenta con altavoces duales frontales de 5 vatios certificados por Harman Kardon. Experimenta una acústica excepcional con una claridad y riqueza sobresalientes que elevan películas y juegos.

LA BIBLIOTECA DE APLICACIONES MÁS EXTENSA: Desde aplicaciones hasta TV en vivo, música, programas y todo lo demás, Google TV lo cubre todo.

ENTRETENIMIENTO PERSONALIZADO: Disfruta de múltiples cuentas de usuario y recomendaciones personalizadas. Crea perfiles para cada miembro de la familia y obtén sugerencias personalizadas.

SOLO PREGUNTA A GOOGLE ASSISTANT: Usa el control por voz para buscar aplicaciones, TV en vivo y YouTube, todo sin manos.

CREA LISTAS DE SEGUIMIENTO: Nunca te pierdas episodios de tus programas favoritos, gracias a la función de lista de seguimiento*.

EL ENTRETENIMIENTO QUE AMAS. CON UN POCO DE AYUDA DE GOOGLE Y FUNCIONES HABILITADAS POR IA: No más saltar de una aplicación a otra. Google TV reúne películas, programas y más de todas tus suscripciones. ¿Necesitas inspiración? Obtén recomendaciones seleccionadas, usa la potente búsqueda de Google para encontrar programas en más de 10,000 aplicaciones. Usa tu voz para encontrar programas, reproducir música, controlar dispositivos inteligentes del hogar y más. Y con perfiles personalizados, la experiencia de todos está personalizada para ellos.

EL CENTRO DE TU HOGAR INTELIGENTE: Haz de tu Google TV el centro de tu hogar inteligente. Controla luces, temperatura y más desde el nuevo panel de inicio, recibe notificaciones de timbre y vistas de pantalla completa de tus cámaras y usa tu voz para controlarlo todo, solo pregunta a Google Assistant.

CADA DETALLE, COBRA VIDA: Experimenta visuales impresionantes con niveles de detalle asombrosos. La resolución 4K UHD y el 99% del espectro de color sRGB aseguran colores vibrantes que dan vida a imágenes, videos y películas. El soporte HDR ofrece negros más profundos y blancos más brillantes, revelando detalles ocultos en cada escena.

¡FÁCIL DE CONSEGUIR TODO LO QUE NECESITAS AQUÍ!

CAMBIA ENTRE TRABAJO Y JUEGO CON UN SOLO CLIC: El control de fuente simplificado en el monitor de la serie ZenScreen Smart te permite cambiar entre estas configuraciones con facilidad.

TRABAJA SIN LÍMITES: Disfruta de flujos de trabajo más flexibles sin una PC.

SU CENTRO DE PRODUCTIVIDAD Y ENTRETENIMIENTO: Multitarea sin esfuerzo

MULTI-CONTROL: Mejora tu proceso de multitarea controlando múltiples dispositivos con solo un mouse y teclado*. Experimenta un flujo de trabajo simplificado con una estación de control unificada para el monitor de la serie ZenScreen Smart, tu teléfono y laptop.

MULTI-VISTA: Divide la pantalla en dos secciones para ver e interactuar simultáneamente con contenido de diferentes fuentes*. Contrólalos directamente desde el monitor de la serie ZenScreen Smart para una multitarea versátil.

DE TU DISPOSITIVO A LA PANTALLA GRANDE: El monitor de la serie ZenScreen Smart ofrece conexiones sin interrupciones a múltiples dispositivos, incluidos PC y teléfonos inteligentes a través de Miracast o Chromecast.

TRANSMITE EN VIVO EN TODAS TUS PLATAFORMAS FAVORITAS: La aplicación integrada de transmisión en vivo multiplataforma en el monitor de la serie ZenScreen Smart te permite transmitir a varios sitios de transmisión en línea simultáneamente.

CONÉCTATE CON CONVENIENCIA: MÚLTIPLES PUERTOS: ZenScreen Smart MS32UC es el centro de entretenimiento perfecto, con Google TV integrado y opciones de conectividad cableada e inalámbrica extensas, incluyendo USB Tipo-C® con entrega de energía de 90 vatios, HDMI™, DisplayPort™ y dos concentradores USB para conectar laptops, teléfonos inteligentes y tabletas.

ZenScreen Smart MS32UC está hecho mediante un proceso exclusivo de moldeado por inserción para mantener su peso bajo y crear un perfil delgado mientras también reduce los materiales utilizados. Además, el monitor se envía en un embalaje sostenible certificado por FSC® Mix. Este embalaje ligero, ecológico y basado en papel está diseñado para mantener el volumen total lo más bajo posible para un envío más eficiente.

MarcaASUS
Modelo90LM0AYH-B01O71
Exhibición- Diagonal de la pantalla: 80 cm (31.5")
- Resolución de la pantalla: 3840 x 2160 Pixeles
- Tipo HD: 4K Ultra HD
- Relación de aspecto nativa: 16:9
- Tecnología de visualización: LED
- Tipo de pantalla: IPS
- Retroiluminación LED: Si
- Pantalla táctil: No
- Brillo de la pantalla (máximo): 400 cd / m²
- Brillo de la pantalla (típico): 350 cd / m²
- Tiempo de respuesta: 5 ms
- Tipo de medición del tiempo de respuesta: GTG (Gray to Gray)
- Pantalla antirreflectante: Si
- Forma de la pantalla: Plana
- Razón de contraste (típica): 1000:1
- Relación de contraste (dinámico): 100000000:1
- Máxima velocidad de actualización: 60 Hz
- Ángulo de visión, horizontal: 178°
- Ángulo de visión, vertical: 178°
- Número de colores de la pantalla: 1,073 billones de colores
- Tamaño de pixel: 0,182 x 0,182 mm
- Tamaño visible, horizontal: 69,7 cm
- Tamaño visible, vertical: 39,2 cm
- Frecuencia digital horizontal: 30 - 133,2 kHz
- Frecuencia digital vertical: 40 - 60 Hz
- Alto Rango Dinámico (HDR): Si
- Tecnología HDR (High Dynamic Range, Alto rango dinámico): High Dynamic Range 10 (HDR10), High Dynamic Range 10+ (HDR10 Plus), Hybrid Log-Gamma Pro (HLG Pro)
- Profundidad de color: 10 bit
- Gama de colores estándar: DCI-P3
- Gama de colores: 98%
- Gama de colores DCI-P3: 98%
Desempeño- NVIDIA G-SYNC: No
- AMD FreeSync: No
- Tecnología Flicker free (reduce el parpadeo de la pantalla): Si
- Tecnología Low Blue Light (baja luz azul): Si
- Modos inteligentes: AOS
- Sistema operativo instalado: Android 11
Multimedia- Número de altavoces: 2
- Potencia estimada RMS: 10 W
- Altavoces incorporados: Si
- Cámara incorporada: No
Diseño- Posicionamiento de mercado: Hogar
- Color del producto: Gris, Blanco
- Soporte desmontable: Si
Puertos e Interfaces- Conector USB incorporado: Si
- Versión de conector USB: 2.0
- Número de puertos ascendentes USB Tipo C: 1
- Cantidad de puertos USB descendentes de tipo A: 2
- USB Type-C DisplayPort Alternate Mode: Si
- Suministro de potencia USB: Si
- Entrega de energía USB (USB Power Delivery) de hasta: 90 W
- HDMI: Si
- Número de puertos HDMI: 1
- Versión HDMI: 2.0
- Cantidad de DisplayPorts: 1
- Versión de DisplayPort: 1.4
- Salida de auriculares: Si
- Salidas para auriculares: 1
- Auriculares: 3,5 mm
- HDCP: Si
- HDCP versión: 2.2
Conexión- Wifi: Si
Ergonomía- montaje VESA: Si
- Interfaz de panel de montaje: 100 x 100 mm
- Montaje de pared: Si
- Ranura para cable de seguridad: No
- Ajustes de altura: Si
- Altura ajustable (máx.): 10 cm
- Ajuste de la inclinación: Si
- Ángulo de inclinación: -5 - 20°
Control de energía- Clase de eficiencia energética (SDR): F
- Clase de eficiencia energética (HDR): G
- Consumo de energía (SDR) por 1000 horas: 32 kWh
- Consumo de energía (HDR) por 1000 horas: 47 kWh
- Consumo energético: 32 W
- Consumo de energía (inactivo): 0,5 W
- Consumo de energía (apagado): 0,3 W
- Consumo de energía (ahorro): 0,5 W
- Voltaje de entrada AC: 100 - 240 V
- Frecuencia de entrada AC: 50/60 Hz
- Tipo de fuente de alimentación: Interno
- Escala de eficiencia energética: De la A a la G
Peso y dimensiones- Ancho del dispositivo (con soporte): 714 mm
- Profundidad dispositivo (con soporte): 177 mm
- Altura del dispositivo (con soporte): 579 mm
- Peso (con soporte): 8,6 kg
- Ancho (sin base): 714 mm
- Profundidad (sin base): 50 mm
- Altura (sin base): 449 mm
- Peso (sin base): 6,92 kg
Empaquetado- Ancho del paquete: 809 mm
- Profundidad del paquete: 520 mm
- Altura del paquete: 142 mm
- Peso del paquete: 11,5 kg
- Tipo de embalaje: Caja
Contenido del embalaje- Stand incluido: Si
Sostenibilidad- Certificados de sostenibilidad: ENERGY STAR, Forest Stewardship Council (FSC) Mix
Otras características- Certificación: Energy Star TÜV Flicker-free TÜV Low Blue Light VESA DisplayHDR 400 FSC MIX
CERTIFICACION
ENERGY STAR
VERSION DISPLAYPORT
1.4
USB
2.0
DisplayPort USB-C
COLOR
BLANCO
GRIS
PULGADAS
31.5
CONECTIVIDAD
WIFI
RESOLUCION
3840 x 2160 (4K)
TASA DE REFRESCO
60 Hz
CURVO
NO
WEBCAM
NO
PANTALLA TACTIL
NO
CONEXIONES
DISPLAYPORT
HDMI
VERSION HDMI
2.0
VESA
100 X 100 mm
TIPO DE PANTALLA
IPS
BRILLO
350 cd / m²
SISTEMA OPERATIVO
ANDROID 11
HDR
SI
PROFUNDIDAD
177 mm
ANCHO
714 mm
ALTURA
579 mm
PUERTOS HDMI
1
PUERTOS DISPLAYPORT
1
ALTAVOCES INCORPORADOS
Si
MONTAJE EN PARED
SI
TIPO DE HDR
HDR10
HDR10+
HYBRID LOG-GAMMA PRO (HLG PRO)
RANURA PARA CABLE DE SEGURIDAD
NO
FLICKER FREE
SI
RELACION DE ASPECTO NATIVA
16:9
CONSUMO ENERGETICO
32 W
TIEMPO DE RESPUESTA
5 ms
ANGULO DE INCLINACION
-5 - 20 °
AJUSTABLE EN ALTURA
SI
PANTALLA ANTIRREFLECTANTE
SI
NUMERO DE USB DESCENDENTES TIPO A
2
ANGULO DE VISION, HORIZONTAL
178 °
ANGULO DE VISION, VERTICAL
178 °
AJUSTE DE LA INCLINACIÓN
SI
HDCP
SI
NUMERO DE ALTAVOCES
2
SALIDAS PARA AURICULARES
1
VERSION HDCP
2.2
EFICIENCIA ENERGETICA (SDR)
F
EFICIENCIA ENERGETICA (HDR)
G
CONSUMO ENERGETICO (SDR)
32 kWh
CONSUMO ENERGETICO (HDR)
47 kWh
RAZON DE CONTRASTE
1000:1
GAMA DE COLORES
98 %
MODOS INTELIGENTES
AOS
MONTAJE VESA
SI
VOLTAJE DE ENTRADA AC
100 - 240 V
CONTRASTE DINAMICO
100000000:1
RESOLUCION HD
4K ULTRA HD
TECNOLOGIA DE VISUALIZACION
LED
FRECUENCIA DE ENTRADA AC
50/60 Hz
ANCHO (EMBALAJE)
809 mm
PROFUNDIDAD (EMBALAJE)
520 mm
ALTURA (EMBALAJE)
142 mm
PESO (EMBALAJE)
11,5 g
POSICIONAMIENTO DE MERCADO
HOGAR
PROFUNDIDAD DE COLOR
10 bit
ESCALA DE EFICIENCIA ENERGETICA
DE LA A A LA G
POTENCIA DE SONIDO (RMS)
10 W
LOW BLUE LIGHT
SI
CONSUMO ENERGETICO (INACTIVO)
0,5 W
CONSUMO ENERGETICO (APAGADO)
0,3 W
CONSUMO ENERGETICO (MODO ECO)
0,5 W
NUMERO DE USB ASCENDENTES TIPO C
1
FRECUENCIA HORIZONTAL
30 - 133,2 kHz
FRECUENCIA VERTICAL
40 - 60 Hz
BRILLO (MAXIMO)
400 cd / m²
CONECTOR USB INCORPORADO
SI
ESTANDARES DE COLOR
DCI-P3
TIPO DE AURICULARES
3,5 MM
CARGA RAPIDA USB POWER DELIVERY
90 W
40 Artículos

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Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

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Política de Pago Seguro

En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

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No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

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  • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
  • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

Bizum

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  • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
  • Introduce tu número de teléfono y PIN.
  • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

PayPal

Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

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Transferencia Bancaria

Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

Financiación con Cetelem

Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

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Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

Política de Garantía de Productos

En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

Condiciones Generales de Garantía

  • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
  • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
  • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
  • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
  • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

Derechos del Consumidor

Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

  • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
  • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

Limitaciones y Anulaciones de Garantía

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
  • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
  • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
  • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

Productos Promocionales o Regalos

Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

Instrucciones para Tramitar la Garantía

Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.