HP Poly EncorePro 310 con Auriculares Monoaurales TAA Quick Disconnect

Auriculares: HP Poly EncorePro 310  monoaurales con QD. Diadema supraaural con micrófono con cancelación de ruido, SoundGuard y Poly Lens.

Si atiendes clientes por teléfono en un centro de contacto, la prioridad es que tu voz llegue clara y sin fatiga. El Poly EncorePro 310 está orientado a llamadas con formato diadema monoaural y uso alámbrico, para mantener una conexión estable durante la jornada.

En conversación, el micrófono con cancelación de ruido y la función de reducción de ruido y eco ayudan a aislar el sonido de fondo. Además, la respuesta de frecuencia optimizada para voz está pensada para que las frases se entiendan mejor cuando el volumen ambiente sube.

En el día a día, la desconexión rápida Poly (QD) resulta práctica cuando alternas entre tareas o te mueves por el puesto sin querer “luchar” con el cableado. Las almohadillas plegables también están orientadas a pausas rápidas, con posibilidad de dejar el auricular alrededor del cuello entre llamadas.

Para equipos con distintos sistemas, declara compatibilidad con Windows 11, Windows 10 y macOS. En entornos de oficina con varios usuarios, Poly Lens y Poly Lens app (desktop) permiten centralizar la gestión desde PC, algo útil en despliegues de PYMEs y centros de soporte.

En seguridad auditiva, incorpora tecnología de protección acústica SoundGuard con limitación por debajo de 118 dBA. Esto encaja con el uso intensivo típico en atención telefónica, donde se busca minimizar el riesgo ante picos inesperados.

Por enfoque de uso, encaja especialmente bien en agentes que necesitan dejar un oído libre para hablar con compañeros, supervisores o para escuchar indicaciones en sala. También es una opción práctica para teletrabajo en España cuando se combina con un PC y un flujo de llamadas constante.

Resumen para llamadas: voz nítida, gestión y desconexión rápida

Micrófono con cancelación de ruido para llamadas definidas

El micrófono con cancelación de ruido, junto con la reducción de ruido y eco, se orienta a que la otra persona escuche tu voz con menos interferencias. En un entorno de centro de contacto, esto ayuda a reducir repeticiones y acelera la resolución.

Protección acústica SoundGuard para jornadas intensivas

SoundGuard limita sonidos por debajo de 118 dBA, lo que aporta un extra de tranquilidad en uso prolongado. Es un punto relevante cuando el auricular se usa muchas horas al día en un puesto fijo.

Formato diadema monoaural para atención y coordinación

El diseño monoaural permite mantener conciencia del entorno, mientras el ajuste de diadema favorece la estabilidad. Con un peso declarado de 70 g, busca equilibrar sujeción y comodidad.

Poly Lens para gestión desde PC en equipos mixtos

Con Poly Lens y la aplicación de escritorio, la administración se adapta a estaciones Windows y Mac. Esto facilita estandarizar auriculares en equipos que trabajan con diferentes configuraciones.

Desconexión rápida (QD) para cambios sin interrupciones

La compatibilidad con PCs vía QD (Quick-Disconnect) y la desconexión rápida Poly (QD) ayudan a gestionar movimientos y rotaciones de puesto. En operaciones de soporte, reduce fricción en la operativa diaria.

Marca: HP Poly

Publicado:

25/12/2025

Última actualización:

25/12/2025

Revisado por:

Héctor Rubio Pita (Experto en Hardware e Inteligencia Artificial)