Televisor Samsung TQ55Q64D 4K Ultra HD 55" QLED

Samsung TQ55Q64D QLED 55" UHD Smart TV
Samsung TQ55Q64D QLED 55" UHD Smart TV
Samsung TQ55Q64D QLED 55" UHD Smart TV
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Fuera de stock
538,89 €
IVA incluido

Marca:  SAMSUNG

EAN:  8806095412726

P/N:  TQ55Q64D

Samsung TQ55Q64D 4K Ultra HD 55" QLED 50Hz con Conectividad Wifi 5, Bluetooth 5.2, Ethernet Negro


Envio
 

Samsung TQ55Q64D QLED 55" UHD Smart TV

Descubre la excelencia visual con nuestra TV de 55 pulgadas, que ofrece una impresionante resolución 4K Ultra HD y tecnología QLED para colores vivos y detalles nítidos. Equipado con Motion Xcelerator y 1 billón de colores, disfrutarás de una experiencia de visualización sin igual. El sistema Smart TV con Tizen™ te permite acceder a tus aplicaciones de streaming favoritas como Netflix, Disney+, YouTube y más, mientras que la compatibilidad con Apple AirPlay 2 facilita la conexión con tus dispositivos Apple.

El sonido es igual de impresionante gracias a la tecnología Q-Symphony y el Canal de retorno de audio mejorado (eARC) que ofrece un audio potente y adaptativo de 20W. Con su Wi-Fi 5 y Bluetooth 5.2, la conectividad es rápida y sencilla. Además, el diseño elegante en gris con soporte VESA y el bisel sin marco hacen que se integre perfectamente en cualquier espacio.

Las características de rendimiento avanzadas incluyen Quantum HDR, Modo de juego, y 4K upscaler, garantizando una experiencia de entretenimiento envolvente. Con múltiples puertos HDMI y USB, así como compatibilidad con SmartThings y Tap view, está diseñada para ser el centro de tu hogar inteligente.

Optimizada para la eficiencia energética, tiene un consumo de 65W en modo estándar y 0.5W en modo inactivo. Perfecta para aquellos que buscan una experiencia de visualización superior con tecnología de vanguardia.

Samsung TQ55Q64D 4K Ultra HD 55" QLED 50Hz con Conectividad Wifi 5, Bluetooth 5.2, Ethernet Negro

Descubre la excelencia visual con nuestra TV de 55 pulgadas, que ofrece una impresionante resolución 4K Ultra HD y tecnología QLED para colores vivos y detalles nítidos. Equipado con Motion Xcelerator y 1 billón de colores, disfrutarás de una experiencia de visualización sin igual. El sistema Smart TV con Tizen™ te permite acceder a tus aplicaciones de streaming favoritas como Netflix, Disney+, YouTube y más, mientras que la compatibilidad con Apple AirPlay 2 facilita la conexión con tus dispositivos Apple.

El sonido es igual de impresionante gracias a la tecnología Q-Symphony y el Canal de retorno de audio mejorado (eARC) que ofrece un audio potente y adaptativo de 20W. Con su Wi-Fi 5 y Bluetooth 5.2, la conectividad es rápida y sencilla. Además, el diseño elegante en gris con soporte VESA y el bisel sin marco hacen que se integre perfectamente en cualquier espacio.

Las características de rendimiento avanzadas incluyen Quantum HDR, Modo de juego, y 4K upscaler, garantizando una experiencia de entretenimiento envolvente. Con múltiples puertos HDMI y USB, así como compatibilidad con SmartThings y Tap view, está diseñada para ser el centro de tu hogar inteligente.

Optimizada para la eficiencia energética, tiene un consumo de 65W en modo estándar y 0.5W en modo inactivo. Perfecta para aquellos que buscan una experiencia de visualización superior con tecnología de vanguardia.

Samsung TQ55Q64D 4K Ultra HD 55" QLED 50Hz con Conectividad Wifi 5, Bluetooth 5.2, Ethernet Negro

EXPERIENCIA VISUAL SORPRENDENTE: La pantalla de 139,7 cm (55") con una resolución 4K Ultra HD redefine lo que entendemos por calidad de imagen. Equipado con la tecnología de visualización QLED y retroiluminación LED dual, ofrece una claridad impresionante y un contraste vibrante. La forma plana y la relación de aspecto de 16:9 aseguran una imagen prolija y sin distorsiones. Gracias a la tecnología de interpolación Motion Xcelerator y una frecuencia nativa de refresco de 50 Hz, cada movimiento se presenta fluido, ideal para contenido dinámico y escenas de acción. Con una capacidad para mostrar hasta 1 billón de colores, la imagen cobra vida con detalles precisos y una profundidad cromática que cautiva. La resolución de 3840 x 2160 píxeles proporciona un nivel de detalle que transforma cada visualización en una experiencia cinematográfica.

ENTRETENIMIENTO SIN LÍMITES: Equipado con un sintonizador analógico y digital, el dispositivo soporta formatos de señal digital como DVB-C, DVB-S2 y DVB-T2, ofreciendo una versatilidad de recepción sin igual. La funcionalidad Smart TV, gestionada por el sistema operativo Tizen, permite el acceso a una amplia gama de aplicaciones de vídeo, incluyendo Amazon Prime Video, Apple TV, DAZN, Disney+, Netflix, Samsung TV Plus y YouTube. La compatibilidad con Apple AirPlay 2 y la capacidad de reproducción en pantalla desde dispositivos móviles amplían las opciones de conectividad y entretenimiento. Además, soporta el sistema de emisión de contenidos Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV) en su versión 2.0.3, permitiendo una integración fluida entre la radiodifusión y los servicios de banda ancha.

SONIDO ENVOLVENTE: La potencia de audio RMS estimada en 20 W y los canales de salida de audio 2.0 ofrecen una calidad sonora excepcional. El sistema incluye descriptores de preselección de audio y sonido adaptativo, ajustándose automáticamente para proporcionar la mejor experiencia auditiva según el tipo de contenido. La tecnología Q-Symphony y la función de Pared Musical aseguran que el sonido sea envolvente y multidimensional. Además, es compatible con el Enhanced Audio Return Channel (eARC), permitiendo la transmisión de audio de alta calidad a través de un solo cable HDMI.

CONECTIVIDAD AVANZADA: Con soporte para Wi-Fi 5 (802.11ac) y Bluetooth 5.2, la conexión inalámbrica es rápida y estable. La inclusión de un puerto Ethernet asegura una conexión por cable fiable cuando sea necesario. Además, el navegador web integrado facilita el acceso a internet sin necesidad de dispositivos adicionales.

DISEÑO ELEGANTE: El acabado en color gris y la opción de montaje VESA (200 x 200 mm) aportan un toque moderno y sofisticado a cualquier espacio. El diseño sin bisel en tres de sus lados maximiza la superficie de visualización, mientras que la base de patas en color gris complementa su estética minimalista.

RENDIMIENTO DE ALTO NIVEL: La tecnología HDR, incluyendo Filmmaker Mode, HDR10+ y Quantum HDR, garantiza una calidad de imagen superior con colores más vivos y un contraste mejorado. También cuenta con un Modo Juego, que incluye prestaciones como el Modo Automático de Baja Latencia (ALLM), Game Motion Plus, HGiG, Mini Map Zoom y Super Ultra Wide Game View, optimizando la experiencia gaming. La función de 4K upscaler y la compatibilidad con la aplicación SmartThings permiten una integración y mejora continua del contenido visualizado.

INTERFAZ INTUITIVA: Con tres puertos HDMI, dos puertos USB 2.0 y una salida de audio digital óptica, la conectividad con otros dispositivos es sencilla y eficiente. La interfaz común Plus (CI+) versión 1.4 y el control de electrónica de consumo (CEC) Anynet+ facilitan la integración con otros equipos electrónicos.

GESTIÓN EFICIENTE DE ENERGÍA: El consumo energético es de 65 W, con un consumo en inactivo de 0,5 W y un máximo de 145 W. La eficiencia energética está clasificada en escala de A a G, con un consumo de 63 kWh por 1000 horas en modo SDR y 126 kWh en HDR. Funciona con un voltaje de entrada AC de 220 - 240 V y una frecuencia de 50/60 Hz.

TECNOLOGÍA INNOVADORA: Incorpora tecnologías avanzadas como 4K AI Upscaling, Bluetooth Dual Audio, Buds Auto Switch, Micro Dimming, Object Tracking Sound Lite, Smart Calibration y Ultimate UHD Dimming, proporcionando una experiencia visual y auditiva superior.

MarcaSamsung
ModeloTQ55Q64DAUXXC
Exhibición- Diagonal de la pantalla: 139,7 cm (55")
- Tipo HD: 4K Ultra HD
- Tecnología de visualización: QLED
- Tipo de retroiluminación LED: LED dual
- Forma de la pantalla: Plana
- Relación de aspecto nativa: 16:9
- Tecnología de interpolación de movimiento: Motion Xcelerator
- Frecuencia nativa de refresco: 50 Hz
- Número de colores de la pantalla: 1 billones de colores
- Resolución de la pantalla: 3840 x 2160 Pixeles
- Diagonal de pantalla: 138 cm
Sintonizador de la TV- Tipo de sintonizador: Analógico y digital
- Formato de señal digital: DVB-C, DVB-S2, DVB-T2
Smart TV- Smart TV: Si
- TV por Internet: Si
- Sistema operativo instalado: Tizen
- Versión de sistema operativo: Tizen™ Smart TV
- Compatible con Apple AirPlay 2: Si
- Reproducción en pantalla del sonido de un dispositivo móvil: Si
- HbbTV: Si
- Versión de la plataforma de emisión de contenidos Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV): 2.0.3
- Modos inteligentes: Modo director
- Duplicación de inicio de TV: Si
- Aplicaciones de vídeo: Amazon Prime Video, Apple TV, DAZN, Disney+, Netflix, Samsung TV Plus, YouTube
Audio- Potencia estimada RMS: 20 W
- Canales de salida de audio: 2.0 canales
- Descriptor de preselección de audio: Si
- Sonido adaptativo: Si
- Q-Symphony: Si
- Pared musical: Si
- Enhanced Audio Return Channel (eARC) (Canal de retorno de audio mejorado): Si
Conexión- Wifi: Si
- Wi-Fi estándares: Wi-Fi 5 (802.11ac)
- Bluetooth: Si
- Versión de Bluetooth: 5.2
- Ethernet: Si
- Navegador web: Si
Diseño- Color del producto: Gris
- montaje VESA: Si
- Interfaz de panel de montaje: 200 x 200 mm
- Año de introducción: 2024
- Tipo de bisel: 3 sin bisel
- Tipo de soporte: Base de patas
- Color del soporte: Gris
Desempeño- Tecnología HDR (High Dynamic Range, Alto rango dinámico): Filmmaker Mode, High Dynamic Range 10+ (HDR10 Plus), Quantum HDR
- Modo de juego: Si
- Función de subtítulos: Si
- Modo ambiente: Sí
- Eco sensor: Si
- Tecnología de atenuación de la retroiluminación: UHD Dimming
- Tecnología de procesamiento de imagen: Quantum Processor Lite 4K, Samsung Contrast Enhancer
- Alto Rango Dinámico (HDR): Si
- Prestaciones de juego: Modo automático de baja latencia (ALLM, Auto Low Latency Mode), Game Motion Plus, HGiG, Mini Map Zoom, Super Ultra Wide Game View
- Conectar y usar (Plug and Play): Si
- 4K upscaler: Si
- Compatibilidad con la aplicación SmartThings: Si
- Tap view: Si
- Compatibilidad con Wireless Dex: Si
- Función Multi View: Si
- Sonido de TV a dispositivo móvil: Si
- Soporte remoto inteligente: Si
- Grabación USB: Si
Puertos e Interfaces- Canal de retorno de audio (ARC): Si
- PC (D-Sub): No
- Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos: 1
- Cantidad de puertos USB 2.0: 2
- Audio digital, salida optica: 1
- Número de puertos RF: 1
- Interfaz común: Si
- Interfaz común Plus (CI+): Si
- Versión Common interface Plus (CI+): 1.4
- Número de puertos HDMI: 3
- Control de electrónica de consumo (CEC): Anynet+
Características de administración- Guía de voz: Si
- Guía electrónica de programación: Si
- Exhibición en pantalla (OSD): Si
- Número de lenguajes OSD: 27
- Apagado automático: Si
Control de energía- Consumo energético: 65 W
- Consumo de energía (inactivo): 0,5 W
- Consumo de energía (max): 145 W
- Clase de eficiencia energética (SDR): E
- Clase de eficiencia energética (HDR): G
- Consumo de energía (SDR) por 1000 horas: 63 kWh
- Consumo de energía (HDR) por 1000 horas: 126 kWh
- Voltaje de entrada AC: 220 - 240 V
- Frecuencia de entrada AC: 50/60 Hz
- Escala de eficiencia energética: De la A a la G
Características especiales- Tecnologías Samsung (AV/TV): 4K AI Upscaling, Bluetooth Dual Audio, Buds Auto Switch, Micro Dimming, Object Tracking Sound Lite, Smart Calibration, Ultimate UHD Dimming
Detalles técnicos- Procesador: Quantum Processor Lite 4K
Peso y dimensiones- Ancho del dispositivo (con soporte): 1232,1 mm
- Profundidad dispositivo (con soporte): 224 mm
- Altura del dispositivo (con soporte): 745,9 mm
- Peso (con soporte): 15,8 kg
- Ancho (sin base): 1232,1 mm
- Profundidad (sin base): 25,7 mm
- Altura (sin base): 708,3 mm
- Peso (sin base): 15,5 kg
- Ancho del soporte: 89,6 cm
- Profundidad del soporte: 22,4 cm
Empaquetado- Manual de usuario: Si
- Manual de usuario: Si
- Ancho del paquete: 1399 mm
- Profundidad del paquete: 148 mm
- Altura del paquete: 846 mm
- Peso del paquete: 22 kg
- Tipo de embalaje: Caja
Contenido del embalaje- Soporte de sobremesa: Si
- Cables incluidos: Corriente alterna
- Mando a distancia incluido: Si
- Tipo de control remoto: TM2360E, TM1240A(UK Only)
- Manual electrónico: Si
Otras características- Procesador incorporado: Si
COLOR
GRIS
PULGADAS
55
CONECTIVIDAD
BLUETOOTH
BLUETOOTH 5.2
ETHERNET
WIFI
WIFI 5
RESOLUCION
3840 x 2160 (4K)
TASA DE REFRESCO
50 Hz
CURVO
NO
CONEXIONES
CONECTOR RF
HDMI
RJ-45
USB 2.0
USB A
VESA
200 X 200 mm
SMART TV
SI
SISTEMA OPERATIVO
TIZEN
PUERTOS ETHERNET
1
HDR
SI
PROFUNDIDAD
224 mm
ANCHO
1232 mm
ALTURA
745 mm
AUDIO
2.0 canales
PUERTOS HDMI
3
PLUG AND PLAY
SI
TIPO DE HDR
FILMMAKER MODE
HDR10+
QUANTUM HDR
RELACION DE ASPECTO NATIVA
16:9
CONSUMO ENERGETICO
65 W
APLICACIONES
AMAZON PRIME VIDEO
APPLE TV
DAZN
DISNEY+
NETFLIX
SAMSUNG TV PLUS
YOUTUBE
INTERPOLACION DE MOVIMIENTO
MOTION XCELERATOR
FORMATO DE SEÑAL DIGITAL
DVB-C
DVB-S2
DVB-T2
TV POR INTERNET
SI
HBBTV
SI
MODO DE JUEGO
SI
SUBTITULOS
SI
APAGADO AUTOMATICO
SI
SONIDO ADAPTATIVO
SI
TAP VIEW
SI
MULTI VIEW
SI
GUIA DE VOZ
SI
4K UPSCALER
SI
NAVEGADOR WEB
SI
GUIA ELECTRONICA DE PROGRAMACION
SI
TEXTO EN PANTALLA
SI
EFICIENCIA ENERGETICA (SDR)
E
EFICIENCIA ENERGETICA (HDR)
G
CONSUMO ENERGETICO (SDR)
63 kWh
CONSUMO ENERGETICO (HDR)
126 kWh
MANDO A DISTANCIA INCLUIDO
SI
TIPO DE SINTONIZADOR
ANALÓGICO Y DIGITAL
HDMI EARC
SI
TIPO DE CONTROL REMOTO
TM2360E, TM1240A(UK ONLY)
TRANSMITIR AUDIO DESDE TU DISPOSITIVO
SI
ECO SENSOR
SI
SAMSUNG Q-SYMPHONY
SI
SAMSUNG SMARTTHINGS
SI
SAMSUNG DEX
SI
ENVIAR SONIDO DE TV A MOVIL
SI
AUDIO DESCRIPTIVO
SI
MODOS INTELIGENTES
MODO DIRECTOR
MONTAJE VESA
SI
VOLTAJE DE ENTRADA AC
220 - 240 V
RESOLUCION HD
4K ULTRA HD
VERSION DE SISTEMA OPERATIVO
TIZEN™ SMART TV
SOPORTE REMOTO INTELIGENTE
SI
TECNOLOGIA DE VISUALIZACION
QLED
FRECUENCIA DE ENTRADA AC
50/60 Hz
ANCHO (EMBALAJE)
1399 mm
PROFUNDIDAD (EMBALAJE)
148 mm
ALTURA (EMBALAJE)
846 mm
PESO (EMBALAJE)
22 g
MANUAL DE USUARIO
SI
NUMERO DE LENGUAJES OSD
27
ESCALA DE EFICIENCIA ENERGETICA
DE LA A A LA G
POTENCIA DE SONIDO (RMS)
20 W
TIPO DE SOPORTE
BASE DE PATAS
CONSUMO ENERGETICO (INACTIVO)
0,5 W
INTERFAZ DE ENTRADA COMUN
SI
INTERFAZ DE ENTRADA COMUN PLUS
SI
SISTEMA CEC
ANYNET+
TIPO DE BISEL
3 SIN BISEL
VERSION HBBTV
2.0.3
CONSUMO ENERGETICO (MAXIMO)
145 W
CANAL DE RETORNO DE AUDIO (ARC)
SI

Política de Envíos

En Hardware Online, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen rápido y en perfectas condiciones. Por norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago, utilizando empresas de transporte confiables que proporcionan un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

Gastos de Envío

Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.

En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.

Incidencias en la Entrega

Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

Información Adicional

  • Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
  • Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
  • Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.

Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.

Política de Pago Seguro

En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

Pago en Metálico

No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

Tarjeta de Crédito y Débito

Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.

Características:

  • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
  • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

Bizum

Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.

Cómo funciona:

  • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
  • Introduce tu número de teléfono y PIN.
  • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

PayPal

Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

Para utilizarlo:

  • Selecciona PayPal al finalizar la compra.
  • Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
  • Elige tu método de pago vinculado (tarjeta o cuenta bancaria).
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Transferencia Bancaria

Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

Financiación con Cetelem

Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

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Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

Política de Garantía de Productos

En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

Condiciones Generales de Garantía

  • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
  • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
  • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
  • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
  • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

Derechos del Consumidor

Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

  • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
  • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

Limitaciones y Anulaciones de Garantía

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
  • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
  • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
  • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

Productos Promocionales o Regalos

Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

Instrucciones para Tramitar la Garantía

Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.

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