Televisor TCL 32S5400A 32" LED HD HDR10 Android TV
Televisor TCL 32S5400A con Pantalla de 32" Pulgadas LED Resolución HD, Compatibilidad HDR10 y Android TV
SOBRE EL PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS
- Pulgadas: 32"
- Resolución: 1366 x 768 (WXGA)
- Tasa de refresco: 60 Hz
- Conectividad: Wifi 4 / Bluetooth 5.0 / Ethernet
SOBRE EL PRODUCTO
TCL 32S5400A 32" LED HD HDR10 Android TV
Descubre la experiencia de visualización con una pantalla de 81,3 cm (32") y tecnología LED, garantizando una calidad de imagen superior con retroiluminación Direct-LED. Este televisor cuenta con una resolución de 1366 x 768 píxeles y una relación de contraste dinámico Mega Contrast, proporcionando colores vivos y detalles increíbles.
Disfruta de una experiencia inteligente con Android TV y una amplia gama de aplicaciones populares como Amazon Prime Video, Twitch, YouTube y Spotify. El sistema operativo Android TV 11 asegura una navegación fluida y acceso a una multitud de contenidos gracias a la plataforma de distribuciones de aplicaciones Google Play.
El audio envolvente está garantizado por sus 2 altavoces con una potencia de 10 W y tecnologías avanzadas como Dolby Digital y Dolby Digital Plus. Además, cuenta con características como el nivelador automático de volumen y el Enhanced Audio Return Channel (eARC) para una experiencia auditiva superior.
Conéctate sin problemas gracias a su compatibilidad con Wi-Fi y Bluetooth 5.0. La conectividad se complementa con múltiples puertos, incluyendo HDMI, USB 2.0 y Ethernet, asegurando que puedas conectar todos tus dispositivos con facilidad.
El diseño elegante en plata oscuro y sin marco aporta un toque moderno a cualquier espacio. Además, su montaje VESA y opciones de montaje flexibles hacen que sea fácil de instalar en cualquier lugar.
Optimiza tu entretenimiento con modos inteligentes como Juego, Película, Deportes y tecnologías avanzadas como HDR10 y Micro Dimming que mejoran la calidad de imagen. Con un procesador MT5867 de cuatro núcleos, garantiza un rendimiento rápido y eficiente.
Este televisor es ideal para quienes buscan una experiencia de visualización completa, con características especiales como control por voz compatible con Google Assistant, guía electrónica de programación y funciones de teletexto y subtítulos. Además, su eficiencia energética y opciones de actualización de firmware aseguran que tu dispositivo esté siempre al día.
Televisor TCL 32S5400A con Pantalla de 32" Pulgadas LED Resolución HD, Compatibilidad HDR10 y Android TV Negra
MÁS PANTALLA, MENOS LÍMITES: El diseño sin bisel metálico permite una experiencia de visualización de pantalla completa y más amplia, sintiéndose justo en medio de toda la acción.
VE CADA DETALLE CON HDR 10: El alto rango dinámico (HDR) proporciona una experiencia superior con un brillo impresionante, detalles excepcionales en las sombras y colores vívidos.
Siéntate y disfruta de detalles de imagen increíbles tal como los cineastas lo pretendían.
MÁS FLUIDO, MÁS INTELIGENTE: Con una interfaz clara, TCL Android TV te permite ver fácilmente más de 400,000 películas y programas, así como transmitir fotos, videos y música desde tus dispositivos inteligentes a la pantalla.
SIENTE UN SONIDO EXCELENTE CON LOS ÚLTIMOS ALTAVOCES POTENTES: Decodificador Dolby insertado, brindándote una experiencia de visualización memorable con un sonido puro, profundo e impactante.
Los últimos altavoces potentes te brindan una experiencia más inmersiva y envolvente.
VARIAS Y RÁPIDAS CONEXIONES: El S5400A te permite conectarte con otros dispositivos inteligentes mediante varias opciones de conectividad y presentar fácilmente contenido variado.
AYUDA EN TU GRAN PANTALLA: Usa tu voz para encontrar películas, transmitir aplicaciones, reproducir música y controlar el televisor. Pregunta a Google sobre el clima, resultados deportivos y más, y obtén respuestas directamente en la pantalla.
IMÁGENES VIBRANTES, COLORES DESLUMBRANTES: La diagonal de 81,3 cm (32") permite una visualización expansiva y envolvente, complementada con una resolución HD que ofrece una nitidez incomparable. La tecnología de visualización LED y la retroiluminación Direct-LED garantizan que cada escena cobre vida con un brillo y claridad sin igual. Con una relación de aspecto nativa de 16:9 y un tiempo de respuesta de 43 ms, no hay lugar para el desenfoque en las secuencias rápidas. El PPI 400 y una frecuencia de refresco de 60 Hz aseguran una fluidez en el movimiento que capta cada detalle, mientras que la relación de contraste de 3000:1, bajo el nombre comercial de Mega Contrast, proporciona una profundidad y riqueza de colores impresionante. Todo esto se traduce en una experiencia visual que redefine los estándares de calidad.
ENTRETENIMIENTO SIN FIN A UN CLIC DE DISTANCIA: Con sintonizadores tanto analógicos como digitales, la versatilidad es uno de sus puntos fuertes. Compatible con señal NTSC, PAL y SECAM, y con formato de señal digital DVB-C, DVB-S2 y DVB-T2, la cobertura es total. La función de autobúsqueda de canal simplifica el proceso de configuración, asegurando que siempre tengas acceso a tus canales favoritos sin complicaciones.
INTELIGENCIA QUE SE ADAPTA A TI: Equipado con Android TV versión 11, este dispositivo no solo ofrece Smart TV, sino también acceso a TV por Internet, aplicaciones como Amazon Prime Video, Twitch, YouTube y Spotify, gracias a la plataforma de distribuciones de aplicaciones Google Play. Los modos inteligentes optimizan la visualización según el contenido: Juego, Película o Deportes. Además, incorpora Chromecast y es compatible con HbbTV 2.0.2, lo que facilita la transmisión de contenidos y la interacción con un amplio ecosistema de aplicaciones.
AUDIO QUE ENVUELVE, SONIDO QUE IMPACTA: Los dos altavoces con una potencia RMS de 10 W cada uno, junto con los decodificadores Dolby Digital y Dolby Digital Plus, ofrecen una calidad de sonido inmersiva y precisa. El nivelador automático de volumen y el Enhanced Audio Return Channel (eARC) mejoran la experiencia auditiva, asegurando que cada nota y diálogo se escuchen con claridad y sin distorsiones.
CONEXIÓN SIN LÍMITES: Con opciones de conectividad que incluyen Wi-Fi (802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4), Bluetooth 5.0, y Ethernet, la integración con otros dispositivos es fluida y eficiente. Perfiles de Bluetooth como A2DP y HID, junto con el soporte HID, permiten una interacción versátil y adaptativa, mientras que el navegador web integrado abre un mundo de posibilidades en la navegación y el entretenimiento.
DISEÑO QUE DESTACA, ESTÉTICA QUE ATRAPA: El elegante color plata oscuro y el diseño sin marco hacen que se integre perfectamente en cualquier entorno, añadiendo un toque de sofisticación. Compatible con montaje VESA y con indicadores LED que brindan información útil al usuario, su diseño es tanto funcional como estético. Introducido en 2023, su tipo de bisel 3 sin bisel y la base de patas aseguran estabilidad y estilo.
DESEMPEÑO QUE IMPRESIONA: La tecnología HDR10 y el modo de juego ofrecen una calidad de imagen superior, mientras que las funciones de teletexto y subtítulos amplían la accesibilidad. Compatible con una variedad de formatos de vídeo, audio e imagen, su versatilidad es notable. La tecnología de atenuación de retroiluminación Micro Dimming y el procesamiento de imagen TCL IPQ 2.0 Engine garantizan imágenes nítidas y realistas, con reducción de ruido incluida para una experiencia visual sin interferencias.
INTERACTIVIDAD SIN FISURAS: Con dos puertos HDMI, uno de los cuales soporta ARC, y varios puertos USB y RF, las opciones de conexión son numerosas y de alto rendimiento. La versión HDMI 1.4 y el soporte para HDCP 1.4 aseguran compatibilidad y seguridad. El control de electrónica de consumo (CEC) T-link facilita la gestión de múltiples dispositivos conectados, creando un ecosistema multimedia coherente y eficiente.
GESTIÓN INTUITIVA Y EFICAZ: La guía electrónica de programación y el control por voz simplifican el uso diario, mientras que la exhibición en pantalla (OSD) en 29 idiomas diferentes asegura una experiencia de usuario personalizada y accesible. El modo hotel y el temporizador de apagado añaden capas de funcionalidad y conveniencia, adaptándose a diversas necesidades y entornos.
EFICIENCIA ENERGÉTICA Y SOSTENIBILIDAD: Con un consumo energético de 63 W y un consumo en inactividad de solo 0,5 W, el balance entre rendimiento y eficiencia es óptimo. Clasificado en las clases F y G de eficiencia energética para SDR y HDR respectivamente, su consumo por 1000 horas es de 27 kWh (SDR) y 42 kWh (HDR), lo que refleja un compromiso con la sostenibilidad sin sacrificar el desempeño.
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA, RENDIMIENTO GARANTIZADO: Equipado con un procesador MT5867 de cuatro núcleos CA55 y una frecuencia de 1,5 GHz, el desempeño es robusto y ágil. Con un índice de reparabilidad de 6.4, su mantenimiento y actualización son prácticos y accesibles, asegurando una larga vida útil y una experiencia de usuario sin contratiempos.
DISEÑO FUNCIONAL Y PRÁCTICO: Las dimensiones compactas y el peso ligero, tanto con soporte (3,4 kg) como sin él (3,3 kg), facilitan su instalación y manejo. La base de patas, con un ancho de 68,4 cm y una profundidad de 18 cm, añade estabilidad y elegancia, asegurando que se inserte de manera armoniosa en cualquier espacio.
EMPAQUE COMPLETO, LISTO PARA USAR: Con un ancho de paquete de 800 mm, una profundidad de 125 mm y una altura de 506 mm, el embalaje garantiza una protección óptima durante el transporte. Incluye soporte de sobremesa y un mando a distancia RC802NU1, proporcionando todo lo necesario para una configuración y uso inmediatos.
CARACTERÍSTICAS ESPECIALES QUE MARCAN LA DIFERENCIA: Con funciones como la copia de lista de canales, un cable de 1,5 m y el certificado DLNA, la integración y el uso son prácticos y eficientes. El enchufe Tipo C y un periodo de garantía de 2 años aseguran una experiencia sin preocupaciones, respaldada por tecnología avanzada y un diseño pensado en cada detalle.
Marca | TCL |
Modelo | 32S5400A |
Exhibición | - Diagonal de la pantalla: 81,3 cm (32") - Tipo HD: HD - Tecnología de visualización: LED - Retroiluminación LED: Si - Tipo de retroiluminación LED: Direct-LED - Forma de la pantalla: Plana - Relación de aspecto nativa: 16:9 - Tiempo de respuesta: 43 ms - Tecnología de interpolación de movimiento: PPI (Picture Performance Index) 400 - Frecuencia nativa de refresco: 60 Hz - Razón de contraste (típica): 3000:1 - Nombre comercial de la relación de contraste dinámico: Mega Contrast - Resolución de la pantalla: 1366 x 768 Pixeles - Diagonal de pantalla: 81,3 cm - Relación de luminosidad máxima: 70% |
Sintonizador de la TV | - Tipo de sintonizador: Analógico y digital - Señal analógica: NTSC, PAL BG, PAL DK, PAL I, PAL L, SECAM B/G, SECAM D/K, SECAM L - Formato de señal digital: DVB-C, DVB-S2, DVB-T2 - Autobusqueda de canal: Si |
Smart TV | - Smart TV: Si - TV por Internet: Si - Sistema operativo instalado: Android TV - Versión de sistema operativo: 11 - HbbTV: Si - Versión de la plataforma de emisión de contenidos Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV): 2.0.2 - Modos inteligentes: Juego, Película, Deportes - Chromecast integrado: Si - Plataforma de distribuciones de aplicaciones: Google Play - Aplicaciones de vídeo: Amazon Prime Video, Twitch, YouTube - Aplicaciones de música: Spotify - Aplicaciones de deportes: Red Bull TV |
Audio | - Número de altavoces: 2 - Potencia estimada RMS: 10 W - Canales de salida de audio: 2.0 canales - Decodificadores incorporados: Dolby Digital, Dolby Digital Plus - Nivelador automático de volumen: Si - Enhanced Audio Return Channel (eARC) (Canal de retorno de audio mejorado): Si |
Conexión | - Wifi: Si - Wi-Fi estándares: 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n) - Bluetooth: Si - Versión de Bluetooth: 5.0 - Ethernet: Si - Perfiles de Bluetooth: A2DP, HID - Navegador web: Si - Soporte HID: Si |
Diseño | - Color del producto: Plata - Nombre del color: Dark silver - montaje VESA: Si - Interfaz de panel de montaje: 100 x 100 mm - Indicadores LED: Si - Diseño sin marco: Si - Año de introducción: 2023 - Tipo de bisel: 3 sin bisel - Tipo de soporte: Base de patas |
Desempeño | - Tecnología HDR (High Dynamic Range, Alto rango dinámico): High Dynamic Range 10 (HDR10) - Modo de juego: Si - Funciones de teletexto: Si - Función de subtítulos: Si - Formatos de vídeo compatibles: AVI, H.264, H.265, MKV, MP4, MPG, OGM, TS, VP9, WMV - Formatos de audio soportados: MP3, WMA - Formatos de imagen soportados: BMP, JPG, PNG - Modo ambiente: Sí - Tecnología de atenuación de la retroiluminación: Micro Dimming - Tecnología de procesamiento de imagen: TCL IPQ 2.0 Engine - Reducción de ruido: Si - Alto Rango Dinámico (HDR): Si - Número de núcleos de procesador: 4 - Soporte remoto inteligente: Si - Clonación de USB: Si - Reproductor de DVD: No |
Puertos e Interfaces | - Versión HDMI: 1.4 - Cambio rápido entre entradas HDMI: Si - Canal de retorno de audio (ARC): Si - HDCP: Si - HDCP versión: 1.4 - PC (D-Sub): No - Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos: 1 - Cantidad de puertos USB 2.0: 1 - Audio digital, salida optica: 1 - Salidas para auriculares: 1 - Número de puertos RF: 2 - Tipo de conector RF: F, IEC - Interfaz común: Si - Interfaz común Plus (CI+): Si - Versión Common interface Plus (CI+): 1.4 - Número de puertos HDMI: 2 - Control de electrónica de consumo (CEC): T-link |
Características de administración | - Tipo de control: Botones, Inalámbrico - Control por voz: Si - Guía electrónica de programación: Si - Periodo de programación: 8 día(s) - Exhibición en pantalla (OSD): Si - Número de lenguajes OSD: 29 - Idiomas OSD: ALB, Búlgaro, Croata, Checo, Danés, Alemán, Holandés, Inglés, Español, Estonio, Finés, Francés, Griego, Húngaro, Italiano, LAT, Lituano, MAC, Noruego, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, SER, Eslovaco, Esloveno, Sueco, Turco, Ucraniano - modo hotel: Si - Modo hotel básico: Si - Temporizador de apagado: Si - Firmware actualizable: Si - Firmware actualizable mediante: Red, USB - Funciona con el Asistente de Google: Si |
Control de energía | - Consumo energético: 63 W - Consumo de energía (inactivo): 0,5 W - Clase de eficiencia energética (SDR): F - Clase de eficiencia energética (HDR): G - Consumo de energía (SDR) por 1000 horas: 27 kWh - Consumo de energía (HDR) por 1000 horas: 42 kWh - Voltaje de entrada AC: 220-240 V - Frecuencia de entrada AC: 50 Hz - Escala de eficiencia energética: De la A a la G |
Detalles técnicos | - Procesador: MT5867 / 4x CA55 - Índice de reparabilidad: 6.4 |
Características especiales | - Tecnologías TCL (AV/TV): Android TV, Bluetooth, Dolby Audio®, HDMI ARC, HDMI eARC, HDR (High Dynamic Range), Micro Dimming |
Peso y dimensiones | - Ancho del dispositivo (con soporte): 716 mm - Profundidad dispositivo (con soporte): 180 mm - Altura del dispositivo (con soporte): 467 mm - Peso (con soporte): 3,4 kg - Ancho (sin base): 716 mm - Profundidad (sin base): 77 mm - Altura (sin base): 424 mm - Peso (sin base): 3,3 kg - Ancho del soporte: 68,4 cm - Profundidad del soporte: 18 cm |
Empaquetado | - Ancho del paquete: 800 mm - Profundidad del paquete: 125 mm - Altura del paquete: 506 mm - Peso del paquete: 5 kg |
Contenido del embalaje | - Soporte de sobremesa: Si - Mando a distancia incluido: Si - Tipo de control remoto: RC802NU1 - Incluye barra de sonido: No |
Otras características | - Función de copiar lista de canales: Si - Longitud del cable: 1,5 m - Frecuencia del procesador: 1,5 GHz - Tipo de enchufe: Tipo C - Cuenta con el certificado DLNA (Digital Living Network Alliance, Alianza para el estilo de vida digital en red): Si - Periodo de garantía: 2 año(s) |
- COLOR
- PLATA
- PULGADAS
- 32
- CONECTIVIDAD
- BLUETOOTH 5.0
ETHERNET
WIFI 1
WIFI 3
WIFI 4 - RESOLUCION
- 1366 x 768 (WXGA)
- TASA DE REFRESCO
- 60 Hz
- CURVO
- NO
- CONEXIONES
- CONECTOR RF
HDMI
RJ-45
USB 2.0
USB A - VERSION HDMI
- 1.4
- VESA
- 100 X 100 mm
- SMART TV
- SI
- SISTEMA OPERATIVO
- ANDROID TV
- PUERTOS ETHERNET
- 1
- HDR
- SI
- PROFUNDIDAD
- 180 mm
- ANCHO
- 716 mm
- ALTURA
- 467 mm
- AUDIO
- 2.0 canales
- NUMERO DE NUCLEOS
- 4
- PUERTOS HDMI
- 2
- REDUCCION DE RUIDO
- SI
- TIPO DE HDR
- HDR10
- RELACION DE ASPECTO NATIVA
- 16:9
- CONSUMO ENERGETICO
- 63 W
- TIEMPO DE RESPUESTA
- 43 ms
- FORMATOS DE IMAGEN SOPORTADOS
- BMP
JPG
PNG - FORMATOS DE AUDIO SOPORTADOS
- MP3
WMA - FORMATOS DE VIDEO COMPATIBLES
- AVI
H.264
H.265
MKV
MP4
MPG
OGM
TS
VP9
WMV - APLICACIONES
- AMAZON PRIME VIDEO
RED BULL TV
SPOTIFY
TWITCH
YOUTUBE - HDCP
- SI
- INTERPOLACION DE MOVIMIENTO
- PPI (PICTURE PERFORMANCE INDEX) 400
- SEÑAL ANALOGICA
- NTSC
PAL BG
PAL DK
PAL I
PAL L
SECAM B/G
SECAM D/K
SECAM L - FORMATO DE SEÑAL DIGITAL
- DVB-C
DVB-S2
DVB-T2 - AUTOBUSQUEDA DE CANAL
- SI
- TV POR INTERNET
- SI
- HBBTV
- SI
- NUMERO DE ALTAVOCES
- 2
- MODO DE JUEGO
- SI
- TELETEXTO
- SI
- SUBTITULOS
- SI
- SALIDAS PARA AURICULARES
- 1
- VERSION HDCP
- 1.4
- NAVEGADOR WEB
- SI
- GUIA ELECTRONICA DE PROGRAMACION
- SI
- TEXTO EN PANTALLA
- SI
- TEMPORIZADOR DE APAGADO
- SI
- EFICIENCIA ENERGETICA (SDR)
- F
- EFICIENCIA ENERGETICA (HDR)
- G
- CONSUMO ENERGETICO (SDR)
- 27 kWh
- CONSUMO ENERGETICO (HDR)
- 42 kWh
- MANDO A DISTANCIA INCLUIDO
- SI
- TIPO DE SINTONIZADOR
- ANALÓGICO Y DIGITAL
- HDMI EARC
- SI
- CONTROL POR VOZ
- SI
- MODO HOTEL
- SI
- TIPO DE CONTROL REMOTO
- RC802NU1
- FRECUENCIA DEL PROCESADOR
- 1,5 GHz
- RAZON DE CONTRASTE
- 3000:1
- TIPO DE CONTROL
- BOTONES
INALAMBRICO - MODOS INTELIGENTES
- DEPORTES
JUEGO
PELICULA - MONTAJE VESA
- SI
- VOLTAJE DE ENTRADA AC
- 220-240 V
- CONTRASTE DINAMICO
- MEGA CONTRAST
- RESOLUCION HD
- HD
- LONGITUD DEL CABLE
- 1,5 m
- GOOGLE ASSISTANT
- SI
- VERSION DE SISTEMA OPERATIVO
- 11
- SOPORTE REMOTO INTELIGENTE
- SI
- ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE
- SI
- TECNOLOGIA DE VISUALIZACION
- LED
- FRECUENCIA DE ENTRADA AC
- 50 Hz
- GARANTIA
- 2 año(s)
- ANCHO (EMBALAJE)
- 800 mm
- PROFUNDIDAD (EMBALAJE)
- 125 mm
- ALTURA (EMBALAJE)
- 506 mm
- PESO (EMBALAJE)
- 5 g
- IDIOMAS OSD
- ALB
ALEMAN
BULGARO
CHECO
CROATA
DANES
ESLOVACO
ESLOVENO
ESPAÑOL
ESTONIO
FINES
FRANCES
GRIEGO
HOLANDES
HUNGARO
INGLES
ITALIANO
LAT
LITUANO
MAC
NORUEGO
POLACO
PORTUGUES
RUMANO
RUSO
SER
SUECO
TURCO
UCRANIANO - NUMERO DE LENGUAJES OSD
- 29
- ESCALA DE EFICIENCIA ENERGETICA
- DE LA A A LA G
- POTENCIA DE SONIDO (RMS)
- 10 W
- TIPO DE SOPORTE
- BASE DE PATAS
- CONSUMO ENERGETICO (INACTIVO)
- 0,5 W
- TECNOLOGIA DE SONIDO
- DOLBY DIGITAL
DOLBY DIGITAL PLUS - PERFIL BLUETOOTH
- A2DP
HID - CHROMECAST INTEGRADO
- SI
- INTERFAZ DE ENTRADA COMUN
- SI
- INTERFAZ DE ENTRADA COMUN PLUS
- SI
- NIVEL DE LUMINOSIDAD
- 70 %
- SISTEMA CEC
- T-LINK
- TIPO DE BISEL
- 3 SIN BISEL
- VERSION HBBTV
- 2.0.2
- INDICE DE REPARABILIDAD
- 6.4
- CLONACION DE USB
- SI
- INDICADORES LED
- SI
- CANAL DE RETORNO DE AUDIO (ARC)
- SI
- DISEÑO SIN MARCO
- SI
Comprar Televisor TCL 32S5400A 32" LED HD HDR10 Android TV
Política de Envíos
En Hardware Online, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen rápido y en perfectas condiciones. Por norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago, utilizando empresas de transporte confiables que proporcionan un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.
Plazos de Entrega
Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.
Gastos de Envío
Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.
En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.
Incidencias en la Entrega
Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.
Información Adicional
- Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
- Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
- Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.
Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.
Política de Pago Seguro
En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido:
Pago en Metálico
No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.
Tarjeta de Crédito y Débito
Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.
Características:
- Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
- Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).
El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.
Bizum
Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.
Cómo funciona:
- Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
- Introduce tu número de teléfono y PIN.
- Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.
Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.
En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.
PayPal
Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.
Para utilizarlo:
- Selecciona PayPal al finalizar la compra.
- Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
- Elige tu método de pago vinculado (tarjeta o cuenta bancaria).
- Confirma el pago y regresa automáticamente a nuestra tienda.
Transferencia Bancaria
Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago.
Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA
Financiación con Cetelem
Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.
La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.
¿Necesitas más información?
Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.
Política de Garantía de Productos
En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).
Condiciones Generales de Garantía
- La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
- Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
- Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
- Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
- En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.
Derechos del Consumidor
Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:
- Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
- Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.
La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.
Limitaciones y Anulaciones de Garantía
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
- Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
- Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
- Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
- Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.
Productos Promocionales o Regalos
Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.
Instrucciones para Tramitar la Garantía
Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución.
Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.
Productos de la misma categoría
Productos de la misma marca