Pago Seguro

Pago seguro

Pago Seguro

Garantía de 3 años

Pago Seguro

Recíbelo en 24/48 Horas

Pago Seguro

Envío asegurado

Pago Seguro

Financiación

2.359,95 €

Portátil Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino

Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino
Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino
Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino
    Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino
    Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino
    Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino

    Marca:  MICROSOFT

    EAN:  196388274147

    P/N:  ZJZ-00037

    Fuera de stock
    2.359,95 €
    IVA incluido
    Fuera de stock
    2.359,95 €
    IVA incluido

    Portátil Microsoft Surface Laptop 6 Procesador Intel Core Ultra 7-165H, Memoria RAM 32GB, Almacenamiento 512GB SSD, Pantalla 13.5" Táctil Windows 11 Pro Platino


    SOBRE EL PRODUCTO

    CARACTERÍSTICAS

    - Procesador: Intel Core Ultra 7-165H

    - Pantalla: 13.5" 2256 x 1504

    - Memoria RAM: 32 GB DDR5

    - Almacenamiento: 512 GB SSD

    - Tarjeta gráfica integrada: Intel ARC Graphics

    - Conectividad: WiFi 6E / Bluetooth 5.3

    - Sistema Operativo: Windows 11 Pro

    Pago Seguro

    Pago seguro

    Pago Seguro

    Garantía de 3 años

    Pago Seguro

    Recíbelo en 24/48 Horas

    Pago Seguro

    Envío asegurado

    Pago Seguro

    Financiación

     

    SOBRE EL PRODUCTO

    Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil Platino

    El portátil Microsoft ZJZ-00037, diseñado en color platino con una estructura de aluminio, se orienta al mercado de negocios ofreciendo un equilibrio perfecto entre rendimiento y portabilidad. Su pantalla PixelSense de 13.5" con resolución de 2256 x 1504 píxeles, retroiluminación LED y tecnología Dolby Vision IQ HDR, garantiza una experiencia visual nítida y colorida, incluso bajo luz intensa gracias a su pantalla antirreflectante.

    Equipado con el procesador Intel Core Ultra 7 de última generación, el modelo 165H cuenta con 16 núcleos y 22 hilos, ideal para tareas de alto rendimiento y eficiencia. La tecnología Intel AI Boost amplifica las capacidades de IA, soportando plataformas como DirectML y Windows ML para un procesamiento inteligente en tiempo real. La memoria LPDDR5x-SDRAM de 32 GB asegura una ejecución fluida de múltiples aplicaciones, mientras que su almacenamiento SSD de 512 GB proporciona velocidad y capacidad en un solo dispositivo.

    Este portátil incorpora gráficos Intel Arc, optimizados para proporcionar un rendimiento gráfico excepcional sin necesidad de tarjeta gráfica discreta. Su sonido Dolby Atmos con altavoces OmniSonic y dos micrófonos garantizan una experiencia de audio inmersiva, ideal para videoconferencias y multimedia. Este dispositivo combina diseño y potencia, siendo la elección perfecta para el profesional moderno que necesita un rendimiento confiable y una experiencia visual y auditiva de primera categoría.

    Portátil Microsoft Surface Laptop 6 Procesador Intel Core Ultra 7-165H, Memoria RAM 32GB, Almacenamiento 512GB SSD, Pantalla 13.5" Táctil Windows 11 Pro

    SURFACE LAPTOP 6, EL PC CON IA PARA EMPRESAS: La nueva generación de PC con IA. Desbloquea la creatividad y productividad con PC con tecnología de IA que aceleran las experiencia con Copilot. Con el procesador Intel Core Ultra H-Series integrado, este elegante dispositivo está diseñado para potencia, rendimiento, y mayor duración de la batería.

    PROCESADOR INTEL CORE ULTRA: El procesador diseñado para portátiles ultraportables, que ofrece mayor rendimiento tanto desde el punto de vista de procesos como de gráficos.

    MÁS POTENCIA PARA EMPRESAS: Hasta 64 GB de RAM y puertos USB4(R)/Thunderbolt 4 para disfrutar de una conectividad simplificada con hasta 3 monitores, además de una transferencia de datos ultrarrápida.

    BATERÍA DE LARGA DURACIÓN Y CARGA RÁPIDA: Carga la batería hasta en un 80 % en menos de 60 minutos a través de Surface Connect o USB-C y consigue una autonomía de hasta 19 horas.

    POTENCIA QUE INSPIRA: En el mundo acelerado de los negocios, la eficiencia y la velocidad son esenciales. Este dispositivo, presentado en 2024, redefine lo que significa ser un aliado empresarial. Su procesador Intel Core Ultra 7, con 16 núcleos y una frecuencia turbo máxima de 5 GHz, garantiza un rendimiento impecable. Diseñado para manejar múltiples tareas con una fluidez que deja atrás cualquier limitación, su Smart Cache de 24 MB optimiza cada operación, asegurando que cada segundo cuente. Con un equilibrio perfecto entre potencia y eficiencia, este equipo es ideal para quienes buscan superar las expectativas en el entorno laboral más exigente.

    IMAGEN QUE IMPRESIONA: En el corazón de su llamativa pantalla de 13.5 pulgadas, la tecnología PixelSense cobra vida, ofreciendo una resolución de 2256 x 1504 píxeles que transforma cada pixel en una experiencia visual inmersiva. El brillo de 400 cd/m² y la relación de contraste de 1300:1 aseguran que todos los detalles sean nítidos y claros, incluso bajo la luz solar directa. La incorporación de Dolby Vision IQ eleva la calidad visual a un nuevo nivel, permitiendo que los colores cobren vida con un realismo inigualable. Para los profesionales que dependen de una representación precisa, esta pantalla es una obra maestra tecnológica.

    DISEÑO QUE INSPIRA CONFIANZA: El diseño de este portátil no es simplemente estético; es una declaración de intenciones. La elegancia del aluminio en color platino se complementa con un factor de forma en concha que garantiza durabilidad sin comprometer la ligereza, con un peso de apenas 1,38 kg. Concebido para el profesional moderno, su estilo sofisticado es perfecto para aquellos que buscan proyectar una imagen de éxito y profesionalismo, sin sacrificar la portabilidad.

    INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN ACCIÓN: Dentro de su estructura, la unidad de procesamiento neuronal Intel AI Boost redefine el uso de la inteligencia artificial en el ámbito portátil. Con soporte para DirectML, ONNX RT, OpenVINO y Windows ML, este equipo abre un mundo de posibilidades para desarrolladores y creativos. Capaz de manejar datos de IA en formatos como FP16, FP32 e Int8, su capacidad para integrar efectos del Windows Studio transforma lo cotidiano en extraordinario, permitiendo que la creatividad fluya sin restricciones.

    SEGURIDAD QUE TRANQUILIZA: En un entorno donde la seguridad de los datos es primordial, este portátil no deja cabos sueltos. Con Windows Hello y reconocimiento facial, el acceso es tanto seguro como cómodo. El módulo de plataforma confiable (TPM) 2.0 añade una capa adicional de protección, asegurando que la información crucial esté siempre resguardada. En un mundo donde la privacidad es cada vez más valiosa, esta máquina ofrece la tranquilidad que los profesionales necesitan para concentrarse en lo que realmente importa.

    CONEXIONES SIN LÍMITES: La conectividad es el puente hacia la productividad, y este dispositivo lo entiende bien. Equipado con Wi-Fi 6E y Bluetooth 5.3, garantiza una conexión rápida y estable en cualquier entorno. Los puertos USB 3.2 y Thunderbolt 4 aseguran que la transferencia de datos sea rápida y sencilla, mientras que el soporte para USB Type-C DisplayPort Alternate Mode ofrece flexibilidad en la conexión de periféricos. Con estas características, el mundo es el límite para aquellos que buscan estar siempre un paso adelante.

    EFICIENCIA QUE DURA: Con una batería que ofrece hasta 18,5 horas de autonomía, este dispositivo está diseñado para acompañarte durante toda la jornada sin necesidad de recargas constantes. La capacidad de 47 Wh se complementa con un adaptador AC de 39 W para una carga eficiente y rápida. Ya sea en una reunión de negocios o en un vuelo transoceánico, este portátil te asegura que la energía nunca será una preocupación.

    SONIDO QUE ENVUELVE: El sistema de audio Dolby Atmos, junto con los altavoces OmniSonic, proporciona una experiencia sonora envolvente que transforma cualquier entorno en un espacio de trabajo o entretenimiento de alta calidad. Ya sea en una videoconferencia o disfrutando de música, el sonido es claro y potente, con dos micrófonos que aseguran una captación de voz nítida, garantizando que cada comunicación sea tan efectiva como si estuvieras cara a cara.

    MarcaMicrosoft
    ModeloZJZ-00037
    Diseño- Tipo de producto: Portátil
    - Color del producto: Platino
    - Factor de forma: Concha
    - Material de la carcasa: Aluminio
    - Posicionamiento de mercado: Negocios
    - Año de introducción: 2024
    Exhibición- Diagonal de la pantalla: 34,3 cm (13.5")
    - Resolución de la pantalla: 2256 x 1504 Pixeles
    - Pantalla táctil: Si
    - Nombre comercial de la tecnología de la pantalla: PixelSense
    - Retroiluminación LED: Si
    - Relación de aspecto nativa: 3:2
    - Pantalla antirreflectante: Si
    - Brillo de pantalla: 400 cd / m²
    - Brillo de rango dinámico estándar (SDR): 400 cd / m²
    - Densidad del pixel: 201 ppp
    - Espacio de color RGB: sRGB
    - Razón de contraste (típica): 1300:1
    - Alto Rango Dinámico (HDR): Si
    - Tecnología HDR (High Dynamic Range, Alto rango dinámico): Dolby Vision IQ
    Procesador- Fabricante de procesador: Intel
    - Familia de procesador: Intel Core Ultra 7
    - Generación del procesador: Intel Core Ultra (Series 1)
    - Modelo del procesador: 165H
    - Número de núcleos de procesador: 16
    - Número de hilos de ejecución: 22
    - Núcleos de rendimiento: 6
    - Núcleos de eficiencia: 8
    - Núcleos de eficiencia de baja potencia: 2
    - Frecuencia turbo máxima del núcleo de rendimiento: 5 GHz
    - Frecuencia turbo máxima del núcleo de eficiencia: 3,8 GHz
    - Frecuencia turbo máxima del núcleo de eficiencia de baja potencia: 2,5 GHz
    - Frecuencia base de núcleo de rendimiento: 1,4 GHz
    - Frecuencia base de núcleo eficiente: 0,9 GHz
    - Frecuencia base del núcleo de eficiencia de baja potencia: 700 MHz
    - Caché del procesador: 24 MB
    - Tipo de cache en procesador: Smart Cache
    - Potencia base del procesador: 28 W
    - Potencia turbo máxima: 115 W
    Unidad de procesamiento neuronal (NPU)- Unidad de procesamiento neuronal (NPU): Intel AI Boost
    - Máxima frecuencia del núcleo NPU: 1,4 GHz
    - Soporte de dispersión: Si
    - Soporte de efectos de Windows Studio: Si
    - Soporte de tipos de datos de IA en el núcleo NPU: FP16, FP32, Int8
    - Entornos de trabajo de software de IA compatibles con el núcleo NPU: DirectML, ONNX RT, OpenVINO, Windows ML
    Memoria- Memoria interna: 32 GB
    - Tipo de memoria interna: LPDDR5x-SDRAM
    - Memoria interna máxima: 32 GB
    Medios de almacenaje- Capacidad total de almacenaje: 512 GB
    - Unidad de almacenamiento: SSD
    - Capacidad total de SSD: 512 GB
    - Número de unidades SSD instalados: 1
    - SDD, capacidad: 512 GB
    - Tipo de unidad óptica: No
    Gráficos- Modelo de adaptador de gráficos discretos: No disponible
    - Adaptador gráfico incorporado: Si
    - Fabricante de GPU (unidad de procesamiento gráfico) integrada: Intel
    - Adaptador de gráficos discreto: No
    - Familia de adaptador gráfico incorporado: Intel Arc Graphics
    - Modelo de adaptador gráfico incorporado: Intel Arc Graphics
    Audio- Sistema de audio: Dolby Atmos
    - Fabricante de altavoces: OmniSonic
    - número de micrófonos: 2
    Cámara fotográfica- Cámara frontal: Si
    - Resolución de la cámara delantera: 1920 x 1080 Pixeles
    - Tipo de cámara frontal HD: Full HD
    Conexión- Estándar Wi-Fi: Wi-Fi 6E (802.11ax)
    - Wi-Fi estándares: 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E (802.11ax)
    - Conexión a red móvil: No
    - Bluetooth: Si
    - Versión de Bluetooth: 5.3
    Puertos e Interfaces- Cantidad de puertos tipo A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1): 1
    - Número de puertos USB4 Gen 3×2: 1
    - Intel® Thunderbolt 4: Si
    - Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto: Si
    - Tipo de puerto de carga: Surface Connect
    - USB Type-C DisplayPort Alternate Mode: Si
    - Suministro de potencia USB: Si
    Desempeño- Sensor de luz ambiental: Si
    Teclado- Dispositivo apuntador: Touchpad
    - Teclado numérico: No
    - Retroiluminación de teclado: Si
    Software- Arquitectura del sistema operativo: 64 bits
    - Sistema operativo instalado: Windows 11 Pro
    - Software incluido: Microsoft 365
    Batería- Capacidad de batería: 47 Wh
    - Autonomía: 18,5 h
    Control de energía- Potencia de adaptador AC: 39 W
    Seguridad- Reconocimiento de cara: Si
    - Windows Hello: Si
    - Módulo de plataforma confiable (TPM): Si
    - Versión de Trusted Platform Module (TPM): 2.0
    - Protección mediante contraseña: Si
    Sostenibilidad- Cumplimiento de sostenibilidad: Si
    - Certificados de sostenibilidad: ENERGY STAR
    Peso y dimensiones- Ancho: 223 mm
    - Profundidad: 308 mm
    - Altura: 16,7 mm
    - Peso: 1,38 kg
    TIPO DE MEMORIA
    LPDDR5X-SDRAM
    PROCESADOR
    INTEL CORE ULTRA 7
    GPU INTEGRADA
    INTEL ARC GRAPHICS
    MEMORIA
    DDR5
    ALMACENAMIENTO
    512 GB
    CERTIFICACION
    ENERGY STAR
    USB
    DisplayPort USB-C
    USB A 3.2 GEN 1 (3.1 GEN 1)
    COLOR
    PLATINO
    PULGADAS
    13.5
    CONECTIVIDAD
    BLUETOOTH
    BLUETOOTH 5.3
    WIFI 1
    WIFI 2
    WIFI 3
    WIFI 4
    WIFI 5
    WIFI 6
    WIFI 6E
    RESOLUCION
    2256 x 1504
    MEMORIA RAM
    32 GB
    UNIDAD OPTICA
    NO
    PANTALLA TACTIL
    SI
    CONEXIONES
    MINI JACK
    THUNDERBOLT 4
    USB 3.2
    USB A
    TIPO DE PANTALLA
    PixelSense
    BRILLO
    400 cd / m²
    BATERIA
    47 Wh
    SISTEMA OPERATIVO
    Windows 11 Pro
    HDR
    SI
    PROFUNDIDAD
    308 mm
    ANCHO
    223 mm
    ALTURA
    16 mm
    CAPACIDAD MÁXIMA DE RAM
    32 GB
    MODELO DEL PROCESADOR
    165H
    NUMERO DE NUCLEOS
    16
    MEMORIA CACHE
    24 MB
    NUMERO DE HILOS
    22
    TDP
    28 W
    TDP MAXIMO
    115 W
    PESO
    1380 g
    MATERIAL
    Aluminio
    TECLADO NUMERICO
    NO
    TECLADO RETROILUMINADO
    SI
    AUTONOMIA
    18,5 h
    FABRICANTE DE LOS ALTAVOCES
    OMNISONIC
    TIPO DE HDR
    DOLBY VISION IQ
    TIPO DE ALMACENAMIENTO
    SSD
    RELACION DE ASPECTO NATIVA
    3:2
    NUCLEOS DE RENDIMIENTO
    6
    NUCLEOS DE EFICIENCIA
    8
    SENSOR DE LUZ AMBIENTAL
    SI
    PANTALLA ANTIRREFLECTANTE
    SI
    ARQUITECTURA DEL SISTEMA OPERATIVO
    64 BITS
    CHIP TPM
    SI
    VERSION CHIP TPM
    2.0
    RECONOCIMIENTO FACIAL
    SI
    FRECUENCIA TURBO DEL NUCLEO DE EFICIENCIA
    3,8 GHz
    FRECUENCIA TURBO DEL NUCLEO DE RENDIMIENTO
    5 GHz
    CACHE DEL PROCESADOR
    SMART CACHE
    NUMERO DE MICROFONOS
    2
    SISTEMA DE AUDIO
    DOLBY ATMOS
    WINDOWS HELLO
    SI
    TOUCHPAD
    TOUCHPAD
    FRECUENCIA BASE DE NUCLEO DE EFICIENCIA
    0,9 GHz
    PROTECCION MEDIANTE CONTRASEÑA
    SI
    GENERACION DEL PROCESADOR
    INTEL CORE ULTRA (SERIES 1)
    FRECUENCIA BASE DE NUCLEO DE RENDIMIENTO
    1,4 GHz
    POTENCIA MAXIMA DEL CARGADOR
    39 W
    RAZON DE CONTRASTE
    1300:1
    DENSIDAD DE LA IMAGEN
    201 ppp
    FABRICANTE DE PROCESADOR
    INTEL
    ESPACIO DE COLOR
    SRGB
    TIPO DE PUERTO DE CARGA
    SURFACE CONNECT
    PUERTOS USB A 3.2 GEN 1 (3.1 GEN 1)
    1
    RESOLUCION DE LA WEBCAM
    FULL HD
    CAMARA FRONTAL
    SI
    POSICIONAMIENTO DE MERCADO
    NEGOCIOS
    SOFTWARE INCLUIDO
    MICROSOFT 365
    DATOS MOVILES
    NO
    ENTORNOS DE TRABAJO DE SOFTWARE DE IA COMPATIBLES (NPU)
    DIRECTML
    ONNX RT
    OPENVINO
    WINDOWS ML
    FRECUENCIA MAXIMA (NPU)
    1,4 GHz
    SOPORTE DE DISPERSION
    SI
    SOPORTE DE EFECTOS DE WINDOWS STUDIO
    SI
    TIPOS DE DATOS DE IA (NPU)
    FP16
    FP32
    INT8
    UNIDAD DE PROCESAMIENTO NEURONAL (NPU)
    INTEL AI BOOST

    Comprar Portátil Microsoft Surface Laptop 6 Intel Core Ultra 7-165H/32GB/512GB SSD/13.5" Táctil W11 Pro Platino

    Política de Envíos

    En Hardware Online, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen rápido y en perfectas condiciones. Por norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago, utilizando empresas de transporte confiables que proporcionan un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

    Plazos de Entrega

    Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

    Gastos de Envío

    Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.

    En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.

    Incidencias en la Entrega

    Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

    Información Adicional

    • Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
    • Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
    • Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.

    Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.

    Política de Pago Seguro

    En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

    Pago en Metálico

    No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

    Tarjeta de Crédito y Débito

    Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.

    Características:

    • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
    • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

    El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

    Bizum

    Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.

    Cómo funciona:

    • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
    • Introduce tu número de teléfono y PIN.
    • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

    Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

    En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

    PayPal

    Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

    Para utilizarlo:

    • Selecciona PayPal al finalizar la compra.
    • Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
    • Elige tu método de pago vinculado (tarjeta o cuenta bancaria).
    • Confirma el pago y regresa automáticamente a nuestra tienda.

    Transferencia Bancaria

    Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
    Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

    Financiación con Cetelem

    Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

    La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

    ¿Necesitas más información?

    Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

    Política de Garantía de Productos

    En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

    Condiciones Generales de Garantía

    • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
    • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
    • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
    • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
    • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

    Derechos del Consumidor

    Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

    • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
    • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

    La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

    Limitaciones y Anulaciones de Garantía

    La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

    • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
    • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
    • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
    • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

    Productos Promocionales o Regalos

    Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

    Instrucciones para Tramitar la Garantía

    Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

    Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.

    Producto añadido para comparar.