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Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde

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Marca:  SAMSUNG

EAN:  8806097103196

P/N:  SM-X356BZGAEEB

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Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde con pantalla 10.1 pulgadas, batería 10100 mAh y resistencia IP68, perfecta para exteriores


CARACTERÍSTICAS

- Procesador: Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3 2,5 GHz

- Pantalla: 10.1" 1920 x 1200 (WUXGA) TFT

- Almacenamiento: 128 GB

- Memoria: 8 GB

- Cámara delantera: 8 MP

- Cámara trasera: 12 MP

- Conectividad: 5G / Bluetooth 5.4 / Wi-Fi 6e / NFC

- Batería: 10100 mAh

- Sistema operativo: Android 15

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Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde

La Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde es una opción robusta y avanzada para quienes buscan rendimiento y durabilidad en un solo dispositivo. Equipada con una pantalla 10.1 pulgadas de tipo TFT y resolución WUXGA de 1920 x 1200 píxeles, ofrece una experiencia visual nítida y fluida gracias a su tasa de refresco de 120 Hz. Su cristal Gorilla Glass y el recubrimiento anti-huellas garantizan resistencia y limpieza en entornos exigentes. Este modelo integra el potente procesador Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3 de ocho núcleos, acompañado de 8 GB de memoria RAM, lo que asegura un rendimiento ágil incluso en tareas intensivas. Además, cuenta con conectividad 5G, Wi-Fi 6E y Bluetooth 5.4, lo que permite una conexión rápida y estable en cualquier situación. La Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde también incluye NFC, GPS multibanda y compatibilidad con doble SIM, ideal para profesionales en movimiento.

Con una batería 10100 mAh extraíble, esta tableta garantiza una autonomía prolongada, perfecta para jornadas laborales extensas o uso intensivo en exteriores. Su diseño resistente con certificación IP68 y estándar militar MIL-STD-810H la hace ideal para entornos industriales, de construcción o actividades al aire libre. Dispone de una cámara trasera de 12 MP con apertura f/1.8 y flash, y una cámara frontal de 8 MP, ambas pensadas para capturar imágenes y realizar videollamadas con gran calidad. Además, incluye un stylus para una interacción precisa y fluida. Con 128 GB de almacenamiento interno ampliables hasta 2 TB mediante tarjeta MicroSD, tendrás espacio de sobra para tus archivos. La Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde incorpora lector de huellas y reconocimiento facial, aportando un extra de seguridad. Todo ello dentro de un sistema operativo Android 15, que asegura compatibilidad con las últimas aplicaciones y actualizaciones.

Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde con pantalla 10.1 pulgadas, batería 10100 mAh y resistencia IP68

RESISTENCIA MILITAR PARA ENTORNOS EXIGENTES: La Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde ha sido diseñada para soportar condiciones extremas gracias a su certificación militar MIL-STD-810H y su protección IP68 contra polvo y agua. Esto la convierte en la compañera ideal para profesionales que trabajan en exteriores, industrias o zonas de difícil acceso. Su carcasa robusta y su pantalla 10.1 pulgadas con cristal Gorilla Glass garantizan durabilidad sin comprometer la experiencia visual. Además, el sistema operativo Android 15 añade estabilidad y compatibilidad con las últimas aplicaciones, asegurando un rendimiento óptimo en todo momento.

RENDIMIENTO POTENTE CON CONECTIVIDAD TOTAL: Impulsada por el procesador Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3 y 8 GB de memoria RAM, la Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde ofrece una experiencia fluida, incluso en multitarea intensiva. Su conectividad es sobresaliente, con soporte para redes 5G, Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.4 y NFC, lo que garantiza una conexión rápida y estable en cualquier lugar. Además, su compatibilidad con doble SIM permite separar el uso profesional del personal sin necesidad de llevar dos dispositivos. La pantalla 10.1 pulgadas con tasa de refresco de 120 Hz proporciona una visualización clara, ideal para contenido multimedia o aplicaciones profesionales.

AUTONOMÍA EXTENDIDA CON BATERÍA EXTRAÍBLE: Gracias a su batería 10100 mAh extraíble, esta tableta está preparada para largas jornadas sin necesidad de recarga constante. Ya sea en campo, en oficina o en desplazamientos, la Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde ofrece la autonomía que necesitas para mantener la productividad. Además, su sistema de carga mediante USB-C y pogo pin aporta versatilidad en entornos industriales. La posibilidad de cambiar la batería en caliente sin apagar el dispositivo es un valor añadido para trabajos continuos. Toda esta potencia se complementa con un diseño ergonómico y resistente que facilita su uso prolongado.

EXPERIENCIA MULTIMEDIA SUPERIOR CON DOLBY ATMOS: La Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde no solo destaca en rendimiento y resistencia, sino también en entretenimiento. Con sistema de audio Dolby Atmos y dos altavoces integrados, ofrece un sonido envolvente ideal para videollamadas, presentaciones o momentos de ocio. La pantalla 10.1 pulgadas con resolución WUXGA y relación 16:10 proporciona una visualización inmersiva, mientras que su cámara trasera de 12 MP permite capturar imágenes de alta calidad. Todo ello dentro de un dispositivo compacto de solo 500 g, fácil de transportar y cómodo de utilizar en cualquier situación.

SEGURIDAD Y CONTROL EN TUS MANOS: La Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde ofrece múltiples opciones de seguridad como lector de huellas dactilares y reconocimiento facial, asegurando que solo tú accedas a tu información. Además, su compatibilidad con GPS, GLONASS, Galileo, BeiDou y QZSS garantiza una localización precisa en todo momento. Con su batería 10100 mAh, puedes confiar en su autonomía incluso en los desplazamientos más largos. Esta tableta no solo es potente, sino también inteligente y segura, ideal para entornos profesionales que requieren fiabilidad y protección de datos.

LISTO PARA ENFRENTAR ENTORNOS RUGOSOS: Construido para condiciones difíciles, el Galaxy Tab Active5 Pro cumple con el estándar MIL-STD-810H. Su pantalla cuenta con Corning® Gorilla® Glass Victus®+ para ayudar a proteger la pantalla de arañazos y grietas durante las tareas diarias.

TOQUE RESPONSIVO PARA UN TRABAJO MANUAL SIN INTERRUPCIONES: Sigue trabajando sin interrupciones. La pantalla táctil del Galaxy Tab Active5 Pro sigue siendo sensible incluso con guantes puestos, por lo que no tienes que quitártelos constantemente.

CONECTIVIDAD OPTIMIZADA PARA IMPULSARTE HACIA ADELANTE: Wi-Fi 6E ofrece velocidades más rápidas con un ancho de banda expandido, permitiendo una comunicación fluida y acceso a datos. El GPS dual mejora la precisión de la ubicación para un seguimiento preciso, mientras que el eSIM admite conectividad sin una SIM física, manteniendo a los trabajadores conectados.

ETIQUETADO FRONTAL NFC. UNA FORMA MÁS SUAVE DE PAGAR: la Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde tiene etiquetado frontal NFC permite pagos simples con un toque directamente en la pantalla frontal del Galaxy Tab Active5 Pro, haciendo que las transacciones sean fáciles en quioscos y estaciones de autoservicio. Con la funcionalidad de etiquetado frontal NFC, elimina la necesidad de accesorios adicionales, ayudando a las empresas a operar eficientemente.

VISUALES BRILLANTEMENTE VÍVIDOS PARA UNA CLARIDAD DETALLADA: La pantalla de 10.1 pulgadas de la Tablet Samsung Galaxy Tab Active5 Pro 5G 8/128GB Verde ahora brilla hasta 600 nits con una tasa de refresco de hasta 120Hz para un desplazamiento suave e interacciones responsivas. El potenciador de visión inteligente mejora la visibilidad, manteniendo el contenido claro incluso en entornos exteriores brillantes.

AUDIO AJUSTADO PARA ESPACIOS DE TRABAJO EXIGENTES: El volumen maximizado asegura que las alertas y sonidos importantes se escuchen en entornos ruidosos, haciéndolos más fáciles de oír en el campo. La tecnología de reducción de ruido anti-retroalimentación reduce la interferencia cuando se actualizan o prueban múltiples dispositivos simultáneamente.

ENCIÉRRELO PARA ENCONTRAR LO QUE NECESITAS INSTANTÁNEAMENTE: Busca instantáneamente cualquier cosa que veas en tu Galaxy Tab Active5 Pro con Google. Encierra, resalta, garabatea o toca cualquier imagen, video o texto para buscar sin cambiar de aplicaciones. Obtén rápidamente la información que necesitas y luego vuelve a lo que estabas haciendo.

RENDIMIENTO PODEROSO PARA UN FLUJO DE TRABAJO SUAVE: Maneja cargas de trabajo exigentes con facilidad, gracias al chipset Snapdragon® de 4nm. Con el Galaxy Tab Active5 Pro ofreciendo 8GB de memoria y 256GB de almacenamiento — más almacenamiento expandible hasta 2TB — tendrás el poder y el espacio para manejar convenientemente archivos, aplicaciones y datos esenciales.

TECLA ACTIVA. ATALIZA TUS TAREAS: Acelera tu flujo de trabajo con la Tecla Activa en el Galaxy Tab Active5 Pro. Asígnala para lanzar aplicaciones o escanear códigos de barras instantáneamente. Los usuarios pueden personalizar funciones, los desarrolladores pueden integrar controles y los administradores de TI pueden gestionar la reasignación para operaciones sin interrupciones.

MAXIMIZA LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES DE PRIMERA LÍNEA: Empodera a tu fuerza laboral con eficiencia inteligente impulsada por personas. Ya sea un Técnico de Mantenimiento, Técnico de Servicio de Campo, Empleado de Inventario o Ingeniero de Seguridad, SAP Service and Asset Manager cubre los principales procesos y servicios requeridos para estas personas con funciones optimizadas en el Galaxy Tab Active5 Pro.

UNA EXPERIENCIA SIMILAR A LA DE UNA PC SIN LA PC: Convierte tu tableta en una estación de trabajo poderosa. Con DeX en Monitor, disfruta de una experiencia similar a la de una PC en una pantalla más grande, incluso sin una computadora. Combínala con un teclado POGO para una configuración de escritorio completa, haciendo más fácil trabajar eficientemente prácticamente en cualquier momento y lugar.

ASEGURA TUS DATOS CON KNOX VAULT: Knox Vault bloquea tus datos críticos en un espacio de hardware separado y resistente a manipulaciones, ayudando a protegerlos del acceso no autorizado.

CLASIFICADO IP68 PARA RESISTENCIA AL POLVO Y AL AGUA: Con protección IP68, el Galaxy Tab Active5 Pro está diseñado para soportar la exposición al agua, polvo y suciedad. Ya sea que estés trabajando en condiciones climáticas impredecibles o en sitios de trabajo difíciles, se mantiene protegido, manteniéndote enfocado en la tarea sin interrupciones.

DISEÑADO PARA LIMPIEZA CON DESINFECTANTES: El uso frecuente en espacios compartidos requiere una limpieza fácil. El Galaxy Tab Active5 Pro admite la limpieza con varios desinfectantes comunes, ayudando a mantener la higiene en entornos de alto contacto como oficinas u operaciones de campo.

INTERCAMBIO DUAL EN CALIENTE. CAMBIA LA BATERÍA, MANTENTE CON ENERGÍA: Reemplaza la batería en el Galaxy Tab Active5 Pro instantáneamente sin tener que reiniciar, por lo que no hay pérdida de progreso. Dos baterías reemplazables de 5,050mAh con una capacidad combinada de 10,100mAh, proporcionan un uso prolongado para tareas exigentes, mientras que la carga rápida a través de USB-C y POGO te ayuda a recargar rápidamente y mantenerte en el camino.

CONTINÚA SIN UNA BATERÍA: Mantente con energía, incluso sin una batería. Al trabajar en entornos de alta temperatura o usar un quiosco, el Modo Sin Batería permite que el dispositivo funcione directamente desde una fuente de energía, sin usar la batería. Simplemente conéctalo a una fuente de energía y continúa trabajando sin interrupciones.

MarcaSamsung
ModeloSM-X356BZGAEEB
Exhibición- Diagonal de la pantalla: 25,6 cm (10.1")
- Resolución de la pantalla: 1920 x 1200 Pixeles
- Máxima velocidad de actualización: 120 Hz
- Tipo de pantalla: TFT
- Tipo de cristal de pantalla: Gorilla Glass
- Tipo HD: WUXGA
- Relación de aspecto nativa: 16:10
- Anti-huellas: Si
Procesador- Fabricante de procesador: Qualcomm
- Familia de procesador: Qualcomm Snapdragon
- Modelo del procesador: 7s Gen 3
- Número de núcleos de procesador: 8
- Frecuencia del procesador turbo: 2,5 GHz
Memoria- Memoria interna: 8 GB
Medios de almacenaje- Capacidad de almacenamiento interno: 128 GB
- Tarjeta de lectura integrada: Si
- Tarjetas de memoria compatibles: MicroSD (TransFlash)
- Tamaño máximo de tarjeta de memoria: 2 TB
Gráficos- Graphics chipset: Adreno
Audio- Número de altavoces incorporados: 2
- Sistema de audio: Dolby Atmos
Cámara fotográfica- Tipo de cámara trasera: Cámara única
- Resolución de la cámara trasera (numérica): 12 MP
- Número de apertura de la cámara trasera: 1,8
- Autoenfoque: Si
- Cámara trasera con flash: Si
- Cámara frontal: Si
- Resolución de la cámara frontal (numérica): 8 MP
- Número de apertura de la cámara frontal: 2
Conexión- Generación de red móvil: 5G
- Conexión a red móvil: Si
- Estándar 4G: LTE
- Estándar 5G: Sub6
- Bluetooth: Si
- Versión de Bluetooth: 5.4
- Estándar Wi-Fi: Wi-Fi 6E (802.11ax)
- Wi-Fi estándares: 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E (802.11ax)
- Wi-Fi Direct: Si
- Comunicación de Campo Cercano (NFC): Si
- Dual SIM apoyo: Si
Puertos e Interfaces- Conector de 3,5 mm: Si
- Tipo de conector de acoplamiento: Pogo pin
Diseño- Tipo de dispositivo: Tableta móvil
- Factor de forma: Pizarra
- Color del producto: Verde
- Funciones de protección: Resistente al polvo, Resistente al agua
- Código IP (International Protection): IP68
Desempeño- GLONASS: Si
- BeiDou: Si
- GPS (satélite): Si
- Galileo: Si
- Sistema por Satélite Quasi-Zenith (QZSS): Si
- Acelerómetro: Si
- Giroscopio: Si
- Sensor de proximidad: Si
- Sensor magnetómetro: Si
- Renovado: No
- GPS: Si
- Certificado militar: MIL-STD-810H
- País de origen: Vietnam
Seguridad- Lector de huella digital: Si
- Reconocimiento de cara: Si
Software- Plataforma: Android
- Sistema operativo instalado: Android 15
Batería- Batería incluida: Si
- Capacidad de batería: 10100 mAh
- batería extraíble: Si
Control de energía- Puerto de carga USB tipo C: Si
Peso y dimensiones- Ancho: 242,9 mm
- Profundidad: 49 mm
- Altura: 170,2 mm
- Peso: 500 g
Contenido del embalaje- Pluma stylus: Si
PROCESADOR
QUALCOMM SNAPDRAGON
ALMACENAMIENTO
128 GB
COLOR
VERDE
PULGADAS
10.1
CONECTIVIDAD
4G
5G
BLUETOOTH
BLUETOOTH 5.4
NFC
WIFI 1
WIFI 2
WIFI 3
WIFI 4
WIFI 5
WIFI 6
WIFI 6E
RESOLUCION
1920 x 1200 (WUXGA)
PANEL
TFT
TASA DE REFRESCO
120 Hz
MEMORIA RAM
8 GB
CONEXIONES
CARDBUS
MINI JACK
BATERIA
10100 mAh
SISTEMA OPERATIVO
ANDROID 15
CAMARA DELANTERA
8 MP
CAMARA TRASERA
12 MP
CAPACIDAD MAXIMA SD
2 TB
PROFUNDIDAD
49 mm
ANCHO
242 mm
ALTURA
170 mm
MODELO DEL PROCESADOR
7S GEN 3
FRECUENCIA TURBO
2,5 GHz
PESO
500 g
PLATAFORMA
ANDROID
PROTECCION IP
IP68
ACELEROMETRO
SI
GIROSCOPIO
SI
RELACION DE ASPECTO NATIVA
16:10
LECTOR DE HUELLA DIGITAL
SI
AUTOENFOQUE
SI
WI-FI DIRECT
SI
GPS (SATELITE)
SI
SENSOR DE PROXIMIDAD
SI
RECONOCIMIENTO FACIAL
SI
GPS
SI
GLONASS
SI
BEIDOU
SI
GALILEO
SI
QZSS
SI
NUMERO DE ALTAVOCES
2
SISTEMA DE AUDIO
DOLBY ATMOS
FUNCIONES DE PROTECCION
RESISTENTE AL AGUA
RESISTENTE AL POLVO
TARJETAS DE MEMORIA COMPATIBLES
MICROSD (TRANSFLASH)
FABRICANTE DE PROCESADOR
QUALCOMM
RESOLUCION HD
WUXGA
RANGO DE BATERIA
10000 - 10499 mAh
CAMARA FRONTAL
SI
NUMERO DE CAMARAS TRASERAS
CAMARA UNICA
DATOS MOVILES
SI
TARJETAS DE LECTURA INTEGRADA
SI
MAGNETOMETRO
SI
APERTURA DEL DIAFRAGMA DE LA CAMARA FRONTAL
2
APERTURA DEL DIAFRAGMA DE LA CAMARA TRASERA
1,8
COMPATIBILIDAD PLUMA STYLUS
SI
ANTI-HUELLAS
SI
FLASH (TRASERO)
SI
NUCLEOS DE PROCESADOR
8
BATERIA EXTRAIBLE
SI
TIPO DE DISPOSITIVO
TABLETA MOVIL
CÓDIGO DE SISTEMA DE ARMONIZACIÓN (SA)
8517130000
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Política de Envíos

En Hardware Online, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen rápido y en perfectas condiciones. Por norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago, utilizando empresas de transporte confiables que proporcionan un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

Gastos de Envío

Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.

En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.

Incidencias en la Entrega

Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

Información Adicional

  • Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
  • Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
  • Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.

Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.

Política de Pago Seguro

En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

Pago en Metálico

No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

Tarjeta de Crédito y Débito

Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.

Características:

  • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
  • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

Bizum

Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.

Cómo funciona:

  • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
  • Introduce tu número de teléfono y PIN.
  • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

PayPal

Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

Para utilizarlo:

  • Selecciona PayPal al finalizar la compra.
  • Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
  • Elige tu método de pago vinculado (tarjeta o cuenta bancaria).
  • Confirma el pago y regresa automáticamente a nuestra tienda.

Transferencia Bancaria

Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

Financiación con Cetelem

Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

¿Necesitas más información?

Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

Política de Garantía de Productos

En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

Condiciones Generales de Garantía

  • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
  • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
  • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
  • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
  • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

Derechos del Consumidor

Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

  • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
  • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

Limitaciones y Anulaciones de Garantía

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
  • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
  • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
  • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

Productos Promocionales o Regalos

Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

Instrucciones para Tramitar la Garantía

Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.

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