Móvil Samsung Galaxy Z Flip6 512GB Smartphone Plegable con IA Gris Libre
Móvil Samsung Galaxy Z Flip6 512GB Smartphone Plegable con IA Gris Libre
Smartphone Samsung Galaxy Z flip6
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Samsung Galaxy Z Flip6 512GB Smartphone Plegable con IA Gris Libre
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Smartphone Samsung Galaxy Z Flip6 512GB Plegable con IA Gris Libre

1.056,83 €
IVA incluido

Smartphone Samsung Galaxy Z Flip6 diseño plegable pantalla Dynamic AMOLED 2X de 6.7" Snapdragon 8 Gen 3 cámara dual de 50 MP y batería de 4000 mAh.


CARACTERÍSTICAS

- Procesador: Qualcomm Snapdragon 8 Gen 3

- Pantalla: 6.7 2640 x 1080 Amoled

- Almacenamiento: 512 GB

- Memoria RAM: 12 GB

- Cámara delantera: 10 Mp

- Cámara trasera: 50 Mp

- Conectividad: 5G /Wifi 6E / Bluetooth 5.3 / NFC

- Batería: 4000 Mah

- Dual SIM: Si

- Sistema operativo: Android 14

 



SOBRE EL PRODUCTO

Samsung Galaxy Z Flip6

Descubre el equilibrio perfecto entre innovación y rendimiento con el nuevo smartphone plegable. Equipado con una pantalla principal Dynamic AMOLED 2X de 6.7 pulgadas, ofrece una calidad visual impresionante con una resolución de 2640 x 1080 píxeles y una tasa de refresco de 120 Hz, garantizando una experiencia fluida y vibrante. Además, su segunda pantalla Super AMOLED de 3.4 pulgadas permite un acceso rápido a notificaciones y funciones esenciales sin necesidad de desplegar el dispositivo.

En su interior, este smartphone plegable cuenta con un procesador Qualcomm Snapdragon 8 Gen 3, acompañado de 12 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento interno, proporcionando un rendimiento excepcional para multitarea y juegos exigentes. Su doble cámara trasera de 50 MP y 12 MP captura imágenes nítidas y detalladas, con capacidades avanzadas como zoom óptico 2x y estabilización óptica de imagen (OIS), mientras que la cámara frontal de 10 MP garantiza selfies de alta calidad.

Conectividad de última generación con compatibilidad 5G, Wi-Fi 6E y Bluetooth 5.3, asegurando una conexión rápida y estable en todo momento. Su diseño elegante en aluminio y protección IP48 lo hacen resistente al agua y duradero. Además, su batería de 4000 mAh con carga rápida e inalámbrica proporciona autonomía para todo el día, permitiendo incluso carga inversa para otros dispositivos.

Samsung Galaxy Z Flip6 Smartphone plegable de alta gama 

PANTALLA PLEGABLE DE ALTA CALIDAD: Disfruta de una experiencia visual inigualable con la pantalla Dynamic AMOLED 2X de 6.7 pulgadas, que ofrece colores vibrantes, negros profundos y una tasa de refresco de 120 Hz para una fluidez excepcional. Su segunda pantalla Super AMOLED de 3.4 pulgadas permite gestionar notificaciones y accesos rápidos sin necesidad de desplegar el dispositivo.

POTENCIA Y RENDIMIENTO SIN LÍMITES: Equipado con el procesador Qualcomm Snapdragon 8 Gen 3 y 12 GB de RAM, este smartphone plegable ofrece un rendimiento superior para multitarea, juegos y aplicaciones exigentes. Su almacenamiento interno de 512 GB garantiza espacio suficiente para fotos, videos y archivos sin preocupaciones.

FOTOGRAFÍA PROFESIONAL EN TU BOLSILLO: Captura cada momento con una calidad impresionante gracias a su doble cámara trasera de 50 MP y 12 MP con zoom óptico 2x y estabilización óptica de imagen (OIS). La cámara frontal de 10 MP permite selfies detalladas y videollamadas nítidas.

CONEXIÓN ULTRARRÁPIDA Y SEGURIDAD AVANZADA: Mantente siempre conectado con tecnología 5G, Wi-Fi 6E y Bluetooth 5.3, garantizando velocidad y estabilidad en todo momento. Además, su lector de huellas y reconocimiento facial ofrecen seguridad avanzada para proteger tu información.

DISEÑO ELEGANTE Y RESISTENTE: Fabricado con materiales premium como aluminio y con certificación de resistencia IP48, este smartphone plegable combina durabilidad y sofisticación. Su diseño compacto y ligero lo hace perfecto para llevarlo a cualquier parte.

AUTONOMÍA PARA TODO EL DÍA: Su batería de 4000 mAh con carga rápida e inalámbrica te permite disfrutar de tu dispositivo sin interrupciones. Además, la carga inalámbrica inversa te permite compartir energía con otros dispositivos compatibles.

EL MÁS COMPACTO: El nuevo diseño flotante del Galaxy Z Flip6 es moderno, delgado y elegante, lo que crea nuestro teléfono inteligente más compacto hasta el momento.

TU MEJOR EXPERIENCIA DE TRADUCCIÓN CON FLEXWINDOW: ¿Te cuestan las traducciones? Galaxy Z Flip6 es tu pasaporte para hacerte entender en cualquier idioma: ¡será tu traductor personal!

EL CHAT SIGUE, INCLUSO CUANDO ESTÁ PLEGADO: Envía mensajes directamente desde FlexWindow con Chat Assist, solo tienes que seleccionar una de las Suggested Replies de Galaxy AI. ¡Estas respuestas sugeridas se adaptan perfectamente al contexto!

CIRCLE TO SEARCH: Simplemente rodea un objeto o texto

FLEXCAM. CAPTA TU MEJOR ÁNGULO: FlexCam utiliza Auto Zoom para acercar o alejar a las personas y proporciona una vista previa en FlexWindow para que disfrutes de una experiencia selfie con manos libres.

LA CÁMARA MÁS POTENTE EN UN GALAXY Z FLIP, AHORA CON IA: La cámara trasera angular de 50 MP procesa tus fotografías a través de ProVisual Engine para capturar escenas impresionantes y conseguir los mejores retratos.

LA BATERÍA CON MAYOR AUTONOMÍA EN UN GALAXY Z FLIP: Conozca nuestra batería Flip más grande hasta la fecha. Puedes hablar, enviar mensajes de texto o jugar a tu antojo, durante todo el día. Además, mantenga todo fresco, tranquilo y funcionando sin problemas con una cámara de vapor que disipa el calor rápidamente.

RESISTENTE. CREADO PARA DURAR: Conozca nuestra delgada e innovadora FlexHinge. Disfrute de una mayor protección con el marco de aluminio Enhanced Armor, Clasificación de resistencia al agua IP48 y Corning® Gorilla® Glass Victus 2®.

EL PODER CONECTADO DE SAMSUNG GALAXY: Comienza tu próxima aventura con Galaxy Buds3 Pro y encuentra tu puntuación de energía con el nuevo Galaxy Watch Ultra o Galaxy Watch7.

MarcaSamsung
ModeloSM-F741BZSHEUB
Exhibición- Diagonal de la pantalla: 17 cm (6.7")
- Forma de la pantalla: Plana
- Nombre comercial de la tecnología de la pantalla: Dynamic AMOLED 2X
- Tipo de pantalla: AMOLED
- Tipo de cristal de pantalla: Corning Glass
- Versión de Gorilla Glass: Gorilla Glass Victus 2
- Resolución de la pantalla: 2640 x 1080 Pixeles
- Número de colores de la pantalla: 16 millones de colores
- Relación de aspecto nativa: 22:9
- Máxima velocidad de actualización: 120 Hz
- Brillo de pantalla: 1300 cd / m²
- Brillo máximo de la pantalla (exteriores): 2600 cd / m²
- Tipo de pantalla táctil: Capacitiva
- Tecnologías específicas: Pantalla siempre encendida
- Pantalla con esquinas redondeadas: Si
- Segunda pantalla: Si
- Diagonal del segundo monitor: 8,64 cm (3.4")
- Resolución del segundo monitor: 720 x 748 Pixeles
- Brillo de la segunda pantalla: 1000 cd / m²
- Brillo máximo de la segunda pantalla: 1600 cd / m²
- Tipo de la segunda pantalla: Super AMOLED
- Densidad de píxeles de la segunda pantalla: 306 ppp
- Frecuencia de actualización de la segunda pantalla: 60 Hz
Procesador- Familia de procesador: Qualcomm Snapdragon
- Modelo del procesador: 8 Gen 3
- Número de núcleos de procesador: 8
Medios de almacenaje- Memoria del usuario: 482,8 GB
- Capacidad de RAM: 12 GB
- Capacidad de almacenamiento interno: 512 GB
- Tarjetas de memoria compatibles: No compatible
Cámara fotográfica- Tamaño del sensor de la cámara trasera: 1/1.56"
- Tamaña del sensor de la segunda cámara trasera: 1/3.2"
- Resolución de la cámara trasera (numérica): 50 MP
- Resolución de la segunda cámara trasera (numérica): 12 MP
- Resolución de la cámara trasera: 8160 x 6120 Pixeles
- Número de apertura de la cámara trasera: 1,8
- Número de apertura de la segunda cámara trasera: 2,2
- Tamaño de los píxeles de la cámara trasera: 1 µm
- Tamaño de los píxeles de la segunda cámara trasera: 1,12 µm
- Ángulo del campo de visión (FOV) de la cámara trasera: 85°
- Ángulo del campo de visión (FOV) de la segunda cámara trasera: 123°
- Zoom óptico: 2x
- Zoom digital: 10x
- Tipo de cámara frontal: Cámara única
- Resolución de la cámara frontal (numérica): 10 MP
- Número de apertura de la cámara frontal: 2,2
- Tamaño de los píxeles de la cámara frontal: 1,22 µm
- Ángulo del campo de visión (FOV) de la cámara frontal: 85°
- Cámara trasera con flash: Si
- Tipo de flash: LED
- Resolución de captura de video: 3840 x 2160 Pixeles
- Velocidad máxima de cuadro: 240 pps
- Resolución en velocidad de captura: 1280x720@30fps, 1920x1080@30fps, 1920x1080@60fps, 3840x2160@30fps, 3840x2160@60fps, 7680x4320@30fps
- Tipo de cámara trasera: Cámara doble
- Autoenfoque: Si
- Detector de rostro: Si
- Estabilizador de imagen: Si
- Tipo de estabilizador de imagen: Optical Image Stabilization (OIS)
- Modo noche: Si
- Modo retrato: Si
Conexión- Capacidad de la tarjeta SIM: SIM doble
- Generación de red móvil: 5G
- Tipo de tarjeta SIM: NanoSIM + eSIM
- Estándares 2G: GSM
- Estándares 3G: WCDMA
- Estándar 4G: LTE-TDD & LTE-FDD
- Estándar 5G: Sub6 FDD, Sub6 SDL, Sub6 TDD
- Wifi: Si
- Wi-Fi estándares: 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E (802.11ax)
- Bluetooth: Si
- Versión de Bluetooth: 5.3
- Bandas 2G (SIM principal): 850,900,1800,1900 MHz
- Bandas 3G soportadas: 850,900,1900,2100 MHz
- Admite bandas 4G: 700,800,850,900,1500,1800,1900,2100,2300,2500,2600 MHz
- Bandas 5G compatibles: 700,800,850,900,1800,1900,2100,2300,2500,2600,3500 MHz
- Wi-Fi Direct: Si
- MIMO: Si
- Modulación: 1024-QAM
- Comunicación de Campo Cercano (NFC): Si
Suscripción- Tipo de suscripción: Sin suscripción
Puertos e Interfaces- Puerto USB: Si
- Conector USB: USB Tipo C
- Versión USB: 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1)
- Enlace de alta definición móvil (MHL): No
Diseño- Factor de forma: Móvil con tapa
- Color del producto: Plata
- Código IP (International Protection): IP48
- Funciones de protección: Resistente al agua
- Material de la carcasa: Aluminio
Desempeño- Carga rápida: Si
- Cargador inalámbrico: Si
- Carga inalámbrica inversa: Si
- Lector de huella digital: Si
- Reconocimiento de cara: Si
- Compatible con audífonos: Si
Navegación- GPS (satélite): Si
- GLONASS: Si
- BeiDou: Si
- Galileo: Si
- Sistema por Satélite Quasi-Zenith (QZSS): Si
- GPS: Si
Multimedia- Altavoces: Estéreo
- Formatos de audio soportados: AAC, AMR, APE, AWB, DFF, DSF, FLAC, M4A, Semitorre, MIDI, MP3, MXMF, OGA, OGG, OTA, RTTTL, RTX, WAV, XMF
- Formatos de vídeo compatibles: 3G2, 3GP, AVI, FLV, M4V, MKV, MP4, WEBM
Software- Plataforma: Android
- Sistema operativo instalado: Android 14
- Asistente virtual: Samsung Bixby
Batería- Tiempo de recarga de la batería: 1,5 h
- Capacidad de batería: 4000 mAh
- Tiempo de navegación (Wi-Fi): 20 h
- Tiempo de navegación (4G): 19 h
- Tiempo continuo de reproducción de audio: 68 h
- Tiempo continuo de reproducción de video: 23 h
Sensores- Sensor de proximidad: Si
- Acelerómetro: Si
- Sensor de luz ambiental: Si
- Giroscopio: Si
- Barómetro: Si
- Sensor geomagnético: Si
- Sensor magnetómetro: Si
Peso y dimensiones- Ancho: 71,9 mm
- Profundidad: 6,9 mm
- Altura: 165,1 mm
- Peso: 187 g
- Ancho de plegado: 7,19 cm
- Profundidad de plegado: 1,49 cm
- Altura de plegado: 8,51 cm
PROCESADOR
QUALCOMM SNAPDRAGON
ALMACENAMIENTO
512 GB
USB
USB 3.2 GEN 1 (3.1 GEN 1)
COLOR
PLATA
PULGADAS
6.7
CONECTIVIDAD
2G
3G
4G
5G
BLUETOOTH 5.3
NFC
USB
WIFI
WIFI 1
WIFI 2
WIFI 3
WIFI 4
WIFI 5
WIFI 6
WIFI 6E
RESOLUCION
2640 x 1080
PANEL
AMOLED
TASA DE REFRESCO
120 Hz
CURVO
NO
MEMORIA RAM
12 GB
CONEXIONES
USB C
TIPO DE PANTALLA
Dynamic AMOLED 2X
BRILLO
1300 cd / m²
BATERIA
4000 mAh
SISTEMA OPERATIVO
ANDROID 14
CAMARA DELANTERA
10 MP
CAMARA TRASERA
50 MP
CARGA RAPIDA
SI
PROFUNDIDAD
6 mm
ANCHO
71 mm
ALTURA
165 mm
MODELO DEL PROCESADOR
8 GEN 3
PESO
187 g
MATERIAL
Aluminio
DUAL SIM
SI
PLATAFORMA
ANDROID
PROTECCION IP
IP48
TIEMPO CONTINUO DE REPRODUCCION DE VIDEO
23 h
ACELEROMETRO
SI
GIROSCOPIO
SI
RELACION DE ASPECTO NATIVA
22:9
LECTOR DE HUELLA DIGITAL
SI
AUTOENFOQUE
SI
TIEMPO DE CARGA
1,5 h
WI-FI DIRECT
SI
GPS (SATELITE)
SI
TIEMPO CONTINUO DE REPRODUCCION DE AUDIO
68 h
SENSOR DE PROXIMIDAD
SI
SENSOR DE LUZ AMBIENTAL
SI
ZOOM DIGITAL
10 x
FORMATOS DE AUDIO SOPORTADOS
AAC
AMR
APE
AWB
DFF
DSF
FLAC
M4A
MIDI
MP3
MXMF
OGA
OGG
OTA
RTTTL
RTX
SEMITORRE
WAV
XMF
FORMATOS DE VIDEO COMPATIBLES
3G2
3GP
AVI
FLV
M4V
MKV
MP4
WEBM
BANDAS 3G
850 MHz
900 MHz
1900 MHz
2100 MHz
BANDAS 4G
700 MHz
800 MHz
850 MHz
900 MHz
1500 MHz
1800 MHz
1900 MHz
2100 MHz
2300 MHz
2500 MHz
2600 MHz
BANDAS 5G
700 MHz
800 MHz
850 MHz
900 MHz
1800 MHz
1900 MHz
2100 MHz
2300 MHz
2500 MHz
2600 MHz
3500 MHz
RECONOCIMIENTO FACIAL
SI
GPS
SI
VELOCIDAD DE CAPTURA DE VIDEO
240 pps
TIPO DE TARJETA SIM
ESIM
NANOSIM
GLONASS
SI
BEIDOU
SI
GALILEO
SI
QZSS
SI
RESOLUCIONES DE CAPTURA SOPORTADAS
1280x720@30fps
1920x1080@30fps
1920x1080@60fps
3840x2160@30fps
3840x2160@60fps
7680X4320@30FPS
SENSOR GEOMAGNETICO
SI
MODULACION
1024-QAM
MODO NOCHE
SI
MODO RETRATO
SI
TIPO DE PANTALLA TACTIL
CAPACITIVA
FUNCIONES DE PROTECCION
RESISTENTE AL AGUA
SEGUNDA CAMARA TRASERA
12 MP
ESTABILIZADOR DE IMAGEN
SI
TIPO DE ESTABILIZADOR DE IMAGEN
OPTICAL IMAGE STABILIZATION (OIS)
ALTAVOCES
ESTEREO
BAROMETRO
SI
BRILLO MAXIMO
2600 cd / m²
RANGO DE BATERIA
4000 - 4499 mAh
NUMERO DE CAMARAS TRASERAS
CAMARA DOBLE
MAGNETOMETRO
SI
APERTURA DEL DIAFRAGMA DE LA CAMARA FRONTAL
2,2
APERTURA DEL DIAFRAGMA DE LA CAMARA TRASERA
1,8
APERTURA DEL DIAFRAGMA DE LA SEGUNDA CAMARA TRASERA
2,2
MIMO
SI
ANGULO DE VISION DE LA CAMARA FRONTAL (FOV)
85 °
ANGULO DE VISION DE LA CAMARA TRASERA (FOV)
85 °
ANGULO DE VISION DE LA SEGUNDA CAMARA TRASERA (FOV)
123 °
TAMAÑO DE LOS PIXELES DE LA CAMARA FRONTAL
1,22 µm
TAMAÑO DE LOS PIXELES DE LA CAMARA TRASERA
1 µm
TAMAÑO DE LOS PIXELES DE LA SEGUNDA CAMARA TRASERA
1,12 µm
TAMAÑO DEL SENSOR DE LA CAMARA TRASERA
1/1.56 "
TAMAÑO DEL SENSOR DE LA SEGUNDA CAMARA TRASERA
1/3.2 "
CARGADOR INALAMBRICO
SI
ZOOM OPTICO
2 x
ASISTENTE VIRTUAL
SAMSUNG BIXBY
COMPATIBLE CON AURICULARES
SI
BRILLO DE LA SEGUNDA PANTALLA
1000 cd / m²
TASA DE REFRESCO DE LA SEGUNDA PANTALLA
60 Hz
FLASH (TRASERO)
SI
NUCLEOS DE PROCESADOR
8
TECNOLOGÍA APPLE
PANTALLA SIEMPRE ENCENDIDA
BANDAS 2G
850 MHz
900 MHz
1800 MHz
1900 MHz

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Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

Gastos de Envío

Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.

En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.

Incidencias en la Entrega

Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

Información Adicional

  • Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
  • Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
  • Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.

Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.

Política de Pago Seguro

En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

Pago en Metálico

No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

Tarjeta de Crédito y Débito

Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.

Características:

  • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
  • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

Bizum

Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.

Cómo funciona:

  • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
  • Introduce tu número de teléfono y PIN.
  • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

PayPal

Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

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  • Confirma el pago y regresa automáticamente a nuestra tienda.

Transferencia Bancaria

Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

Financiación con Cetelem

Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

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Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

Política de Garantía de Productos

En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

Condiciones Generales de Garantía

  • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
  • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
  • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
  • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
  • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

Derechos del Consumidor

Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

  • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
  • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

Limitaciones y Anulaciones de Garantía

La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

  • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
  • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
  • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
  • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

Productos Promocionales o Regalos

Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

Instrucciones para Tramitar la Garantía

Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.

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