MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES Intel Core Ultra 7 155H/16GB/1TB SSD/RTX 4060/16" FreeDOS
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    Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES Intel Core Ultra 7 155H/16GB/1TB SSD/RTX 4060/16" FreeDOS

    2.004,48 €
    IVA incluido

    Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES con Intel Core Ultra 7 RTX 4060 pantalla QHD+ 240Hz 16GB RAM DDR5 y SSD 1TB para alto rendimiento.


    CARACTERÍSTICAS

    - Procesador: Intel Core Ultra 7 155H 4,8 GHz

    - Pantalla: 16" 2560 x 1600 (WQXGA)

    - Memoria RAM: 16 GB DDR5 5600 Mhz SO-DIMM

    - Almacenamiento: 1 TB SSD

    - Tarjeta gráfica: RTX 4060

    - Tarjeta gráfica integrada: Intel Arc Graphics

    - Conectividad: Ethernet / Wifi 6e / Bluetooth 5.3

    - Sistema Operativo: FreeDOS

     

    SOBRE EL PRODUCTO

    MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES Intel Core Ultra 7 155H/16GB/1TB SSD/RTX 4060/16" FreeDOS

    El Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES ofrece un rendimiento de última generación gracias a su potente procesador Intel Core Ultra 7 155H de 16 núcleos, ideal para tareas exigentes y multitarea avanzada. Su diseño en color Core Black le aporta una estética profesional y moderna, mientras que su pantalla 2560 x 1600 píxeles de 16 pulgadas garantiza una experiencia visual envolvente con una frecuencia de actualización de hasta 240 Hz. Este portátil incorpora una gráfica NVIDIA GeForce RTX 4060 con 8 GB GDDR6, perfecta para gaming y edición multimedia. Con 16 GB de memoria RAM DDR5 a 5600 MHz y un SSD PCIe 4.0 de 1 TB, disfrutarás de una velocidad de carga y almacenamiento superior.

    El Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES también destaca por su conectividad avanzada con Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.3 y múltiples puertos USB 3.2 y HDMI 2.1. Su sistema de sonido Nahimic 3 y teclado retroiluminado RGB mejoran la experiencia de uso tanto para el trabajo como para el ocio. La cámara HD con tapa de privacidad y el TPM 2.0 ofrecen seguridad adicional. Además, su batería de 90 Wh y el índice de reparabilidad de 8.1 lo convierten en una opción duradera y sostenible. La inclusión del procesador Intel Core Ultra 7 155H junto con su pantalla 2560 x 1600 píxeles hacen de este portátil una herramienta versátil para usuarios exigentes.

    Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES con Intel Core Ultra 7 RTX 4060 pantalla QHD+ 240Hz 16GB RAM DDR5 y SSD 1TB

    RENDIMIENTO POTENTE CON TECNOLOGÍA DE ÚLTIMA GENERACIÓN: El Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES incorpora un avanzado procesador Intel Core Ultra 7 155H de 16 núcleos, capaz de alcanzar hasta 4,8 GHz en modo turbo. Esta configuración lo convierte en una solución ideal para quienes buscan un equipo preparado para tareas intensivas como edición de vídeo, desarrollo de software o juegos de última generación. Su arquitectura híbrida con núcleos de rendimiento y eficiencia permite un equilibrio perfecto entre consumo energético y velocidad. Además, la unidad de procesamiento neuronal Intel AI Boost mejora el rendimiento en aplicaciones basadas en inteligencia artificial, garantizando una experiencia más fluida y optimizada.

    EXPERIENCIA VISUAL INMERSIVA Y FLUIDA: Gracias a su pantalla 2560 x 1600 píxeles con tecnología Quad HD+ y una frecuencia de actualización de 240 Hz, el Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES ofrece imágenes nítidas, colores vibrantes y movimientos ultra fluidos. La relación de aspecto 16:10 proporciona más espacio vertical, ideal para productividad y navegación. Además, su cobertura del 100% del espacio de color DCI-P3 garantiza una reproducción cromática precisa, perfecta para diseñadores gráficos y editores de vídeo. La pantalla antirreflectante mejora la visibilidad en entornos con mucha luz, asegurando una experiencia visual cómoda durante largas sesiones de uso.

    GRÁFICOS DE ALTO NIVEL PARA GAMING Y CREATIVIDAD: Equipado con una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 4060 de 8 GB GDDR6, el Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES permite ejecutar juegos actuales con gran fluidez y calidad gráfica. Esta GPU también es ideal para tareas de renderizado, modelado 3D y edición de vídeo 4K. Su compatibilidad con tecnologías de trazado de rayos y DLSS mejora la calidad visual sin comprometer el rendimiento. La combinación con el procesador Intel Core Ultra 7 155H asegura un entorno multitarea eficiente, mientras que la pantalla 2560 x 1600 píxeles aprovecha al máximo la potencia gráfica del equipo.

    ALMACENAMIENTO RÁPIDO Y AMPLIA MEMORIA RAM: Con un SSD PCIe 4.0 de 1 TB y 16 GB de memoria RAM DDR5 a 5600 MHz, el Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES garantiza velocidades de carga y transferencia excepcionales. Esta configuración permite ejecutar múltiples aplicaciones simultáneamente sin ralentizaciones. Además, la memoria es ampliable hasta 96 GB, lo que ofrece un margen de mejora para usuarios avanzados. El sistema responde con agilidad tanto en tareas cotidianas como en entornos de trabajo exigentes, y su procesador Intel Core Ultra 7 155H optimiza cada proceso para un rendimiento equilibrado y eficiente.

    DISEÑO FUNCIONAL Y CONECTIVIDAD COMPLETA: El Portátil MSI Pulse 16 AI C1VFKG-035XES presenta un diseño con acabado Core Black y formato concha, que combina estética y funcionalidad. Su teclado retroiluminado RGB mejora la visibilidad en entornos oscuros y permite personalización. En cuanto a conectividad, incluye Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.3, puertos USB 3.2 tipo A y C, HDMI 2.1 y Ethernet LAN, facilitando la conexión de periféricos y monitores externos. Su cámara HD con tapa de privacidad y el soporte de TPM 2.0 refuerzan la seguridad. Junto con su pantalla 2560 x 1600 píxeles, este portátil es una solución completa para profesionales y gamers exigentes.

    EL NUEVO PULSE 16 AI ES MÁS PODEROSO Y MÁS INTELIGENTE QUE NUNCA: Después de años de dominio, los Guerreros Dragón enfrentan nuevas amenazas. En su búsqueda de la victoria, han innovado una forma completamente nueva de poder de pulso, aprovechando la tecnología de IA de vanguardia. Como resultado, están preparados para ascender con este poder pulsante e innovador en su arsenal.

    RENDIMIENTO HÍBRIDO DE PRÓXIMA GENERACIÓN HASTA PROCESADOR INTEL CORE™ ULTRA 9 185H: El último procesador Intel Core™ Ultra 9 185H representa un avance revolucionario en el rendimiento del procesamiento, presentando la primera NPU integrada de Intel para una mejor aceleración de IA eficiente en energía e inferencia local para el portátil. Con la arquitectura de vanguardia y un mayor número de núcleos, ofrece un rendimiento sin precedentes para una gama más amplia de aplicaciones, desde juegos hasta computación de datos.

    PORTÁTILES GEFORCE RTX SERIE 40 MÁS ALLÁ DE RÁPIDO: Las GPU para portátiles NVIDIA® GeForce RTX™ Serie 40 impulsan los portátiles más rápidos del mundo para jugadores y creadores. Construidas con la arquitectura ultraeficiente NVIDIA Ada Lovelace, ofrecen un salto cuántico en rendimiento con DLSS 3 potenciado por IA y permiten mundos virtuales realistas con trazado de rayos completo. Además, la suite de tecnologías Max-Q optimiza el rendimiento del sistema, la energía, la vida útil de la batería y la acústica para una eficiencia máxima.

    Y GRÁFICOS REALISTAS Obtén un salto cuántico en rendimiento en juegos y aplicaciones creativas con DLSS 3 potenciado por IA y habilita mundos virtuales realistas con trazado de rayos completo.

    TRAZADO DE RAYOS HIPERREALISTA. HIPERRÁPIDO: La arquitectura Ada desata toda la gloria del trazado de rayos, que simula cómo se comporta la luz en el mundo real. Con el poder de la Serie RTX 40 y los núcleos RT de tercera generación, puedes experimentar mundos virtuales increíblemente detallados como nunca antes.

    POTENCIA Y RENDIMIENTO OPTIMIZADOS: NVIDIA Max-Q es una suite avanzada de tecnologías impulsadas por IA que optimizan tu sistema para una eficiencia máxima. Esto permite portátiles ultrarrápidos que son delgados, silenciosos y tienen una increíble duración de batería.

    AHORA AÚN MÁS INTELIGENTE: Los portátiles MSI ahora aceleran el trabajo y el juego más rápido y eficientemente que nunca. Vienen de serie con la exclusiva Tecnología Inteligente de MSI, capaz de proporcionar nuevas características inteligentes, llevando la sintonización automática a un nivel completamente nuevo.

    MOTOR DE IA DE MSI: El Motor de IA de MSI es capaz de detectar escenarios de usuario y ajustar automáticamente la configuración del hardware para lograr el mejor rendimiento. Con modos y recursos ajustados por IA simples, puedes centrarte en las cosas importantes como crear, trabajar y entretenerte.

    ARTISTA DE IA DE MSI: Genera imágenes directamente en tu portátil con el Artista de IA de MSI. Puedes crear imágenes ricas con indicaciones más cortas y generar palabras dentro de las imágenes. El Artista de IA de MSI ofrece una composición de imágenes impresionante que resulta en visuales realistas y asombrosos. Crea e inspira a un nivel completamente nuevo.

    REMODELADO PARA MÁXIMA REFRIGERACIÓN: La nueva ventilación de refrigeración con 6 salidas permite una salida de aire multidireccional para una refrigeración más eficiente, junto con un diseño de tubería compartida con 5 tubos de calor entre la CPU y la GPU, un diámetro interno más grande de las tuberías térmicas y grasa térmica exclusiva de MSI para asegurar el máximo rendimiento bajo juegos extremos.

    PANTALLA RÁPIDA Y SUAVE COMO EL RAYO: La pantalla cuenta con una tasa de refresco de 240Hz y cubre el 100% del espacio de color DCI-P3 (Tip.), permitiéndote experimentar un nivel de juego suave y vibrante. Una relación de aspecto 16:10 demuestra completamente el atractivo de la Proporción Áurea: 1.618, permitiendo a los usuarios tener la experiencia visual más cómoda para juegos a largo plazo y otros usos.

    ILUMINA CON ESTILO DE JUEGO: La Serie Pulse tiene un nuevo teclado RGB de 24 zonas con teclas "WASD" iluminadas por LED con tapas de teclas especialmente diseñadas. Disfruta de luces más coloridas con combinaciones de colores y perfiles personalizables prácticamente infinitos, brindándote una experiencia de juego inmersiva con estilo.

    MAYOR ANCHO DE BANDA. MENOR LATENCIA: Obtén una ventaja inicial. La Serie Pulse admite tanto SSD PCIe Gen 4 como Memoria DDR5.

    LA MANERA EN QUE LA MÚSICA DEBERÍA SER: Sumérgete en música sin pérdida y disfruta de la calidad de sonido premium con Audio de Alta Resolución.

    ELEVA TU AUDIO: Experimenta y escucha el audio como fue diseñado y compártelo con Nahimic en el juego con sonido envolvente 3D y Compartición de Sonido vía Bluetooth.

    EXPERIENCIA INALÁMBRICA EXTRAORDINARIA: El último Wi-Fi 6E ofrece una velocidad impresionante mientras mantiene la red suave y estable incluso cuando se comparte la red con numerosos usuarios.

    OBTÉN TODOS LOS BENEFICIOS: El exclusivo Centro MSI te ayuda a controlar y personalizar tu portátil MSI como desees.

    EXPERIENCIA DE JUEGO SIN INTERRUPCIONES: Desarrollado bajo una asociación exclusiva con BlueStacks, el Reproductor de Aplicaciones MSI proporciona una experiencia de juego sin interrupciones entre juegos móviles y la PC.

    OBTURADOR DE CÁMARA WEB: El Pulse 16 AI añade un obturador de cámara web, permitiendo a los usuarios bloquear físicamente la cámara para asegurar y mantener la privacidad.

    MarcaMSI
    ModeloPulse 16 AI C1VFKG-035XES
    Diseño- Nombre del color: Core Black
    - Tipo de producto: Portátil
    - Color del producto: Negro
    - Factor de forma: Concha
    Exhibición- Diagonal de la pantalla: 40,6 cm (16")
    - Resolución de la pantalla: 2560 x 1600 Pixeles
    - Pantalla táctil: No
    - Tipo HD: Quad HD+
    - Relación de aspecto nativa: 16:10
    - Pantalla antirreflectante: Si
    - Espacio de color RGB: DCI-P3
    - Gama de colores: 100%
    - Máxima velocidad de actualización: 240 Hz
    Procesador- Fabricante de procesador: Intel
    - Familia de procesador: Intel Core Ultra 7
    - Generación del procesador: Intel Core Ultra (Series 1)
    - Modelo del procesador: 155H
    - Número de núcleos de procesador: 16
    - Frecuencia del procesador turbo: 4,8 GHz
    - Núcleos de rendimiento: 6
    - Núcleos de eficiencia: 8
    - Frecuencia turbo máxima del núcleo de rendimiento: 4,8 GHz
    - Frecuencia turbo máxima del núcleo de eficiencia: 3,8 GHz
    - Frecuencia base de núcleo de rendimiento: 1,4 GHz
    - Frecuencia base de núcleo eficiente: 0,9 GHz
    - Caché del procesador: 24 MB
    - Tipo de cache en procesador: Smart Cache
    - Potencia base del procesador: 28 W
    - Potencia turbo máxima: 115 W
    Unidad de procesamiento neuronal (NPU)- Unidad de procesamiento neuronal (NPU): Intel AI Boost
    - Máxima frecuencia del núcleo NPU: 1,4 GHz
    - Soporte de dispersión: Si
    - Soporte de efectos de Windows Studio: Si
    - Soporte de tipos de datos de IA en el núcleo NPU: FP16, FP32, Int8
    - Entornos de trabajo de software de IA compatibles con el núcleo NPU: DirectML, ONNX RT, OpenVINO, Windows ML
    Memoria- Memoria interna: 16 GB
    - Tipo de memoria interna: DDR5-SDRAM
    - Velocidad de memoria del reloj: 5600 MHz
    - Forma de factor de memoria: SO-DIMM
    - Disposición de la memoria: 2 x 8 GB
    - Ranuras de memoria: 2x SO-DIMM
    - Memoria interna máxima: 96 GB
    Medios de almacenaje- Capacidad total de almacenaje: 1 TB
    - Unidad de almacenamiento: SSD
    - Capacidad total de SSD: 1 TB
    - Número de unidades SSD instalados: 1
    - SDD, capacidad: 1 TB
    - Interfaces del SDD: PCI Express 4.0
    - NVMe: Si
    - Tipo de unidad óptica: No
    Gráficos- Fabricante de GPU (unidad de procesamiento gráfico) externa: NVIDIA
    - Modelo de adaptador de gráficos discretos: NVIDIA GeForce RTX 4060
    - Capacidad memoria de adaptador gráfico: 8 GB
    - Tipo de memoria de gráficos discretos: GDDR6
    - Adaptador gráfico incorporado: Si
    - Fabricante de GPU (unidad de procesamiento gráfico) integrada: Intel
    - Adaptador de gráficos discreto: Si
    - Familia de adaptador gráfico incorporado: Intel Arc Graphics
    - Modelo de adaptador gráfico incorporado: Intel Arc Graphics
    Audio- Sistema de audio: Nahimic 3
    - Número de altavoces incorporados: 2
    - Fabricante de altavoces: Nahimic
    - Potencia de altavoz: 2 W
    Cámara fotográfica- Cámara frontal: Si
    - Resolución de la cámara delantera: 1280 x 720 Pixeles
    - Tipo de cámara frontal HD: HD
    - Velocidad de captura de vídeo: 30 pps
    - Cámara con configuración de privacidad: Si
    - Tipo de privacidad: Tapa de obturador
    Conexión- Estándar Wi-Fi: Wi-Fi 6E (802.11ax)
    - Wi-Fi estándares: Wi-Fi 6E (802.11ax)
    - Conexión a red móvil: No
    - Modelo de controlador WLAN: Intel Wi-Fi 6E AX211
    - Fabricante del controlador WLAN: Intel
    - Ethernet: Si
    - Ethernet LAN, velocidad de transferencia de datos: 10,100,1000 Mbit/s
    - Bluetooth: Si
    - Versión de Bluetooth: 5.3
    Puertos e Interfaces- Cantidad de puertos tipo A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1): 3
    - Cantidad de puertos tipo C USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2): 1
    - Ethernet LAN (RJ-45) cantidad de puertos: 1
    - Número de puertos HDMI: 1
    - Versión HDMI: 2.1
    - Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto: Si
    - USB Type-C DisplayPort Alternate Mode: Si
    Desempeño- Índice de reparabilidad: 8.1
    Teclado- Dispositivo apuntador: Touchpad
    - Teclado numérico: Si
    - Retroiluminación de teclado: Si
    - Color de la retroiluminación del teclado: RGB
    Software- Sistema operativo instalado: FreeDOS
    Batería- Número de celdas de batería: 4
    - Capacidad de batería: 90 Wh
    Control de energía- Potencia de adaptador AC: 240 W
    Seguridad- Ranura para cable de seguridad: Si
    - Tipo de ranura de bloqueo del cable: Kensington
    - Módulo de plataforma confiable (TPM): Si
    - Versión de Trusted Platform Module (TPM): 2.0
    Peso y dimensiones- Ancho: 359 mm
    - Profundidad: 266,4 mm
    - Altura (frente): 2,18 cm
    - Altura (posterior): 2,79 cm
    - Peso: 2,5 kg
    TIPO DE MEMORIA
    DDR5-SDRAM
    PROCESADOR
    INTEL CORE ULTRA 7
    GPU INTEGRADA
    INTEL ARC GRAPHICS
    MEMORIA
    DDR5
    FRECUENCIA MEMORIA
    5600 MHz
    ALMACENAMIENTO
    1 GB
    1 TB
    USB
    DisplayPort USB-C
    USB A 3.2 GEN 1 (3.1 GEN 1)
    USB C 3.2 GEN 2 (3.1 GEN 2)
    COLOR
    NEGRO
    PULGADAS
    16
    CONECTIVIDAD
    BLUETOOTH
    BLUETOOTH 5.3
    ETHERNET
    WIFI 6E
    RESOLUCION
    2560 x 1600 (WQXGA)
    TASA DE REFRESCO
    240 Hz
    GPU
    RTX 4060
    MEMORIA RAM
    16 GB
    UNIDAD OPTICA
    NO
    PANTALLA TACTIL
    NO
    CONEXIONES
    HDMI
    MINI JACK
    RJ-45
    USB 3.2
    USB A
    USB C
    VERSION HDMI
    2.1
    BATERIA
    90 Wh
    SISTEMA OPERATIVO
    FreeDOS
    PUERTOS ETHERNET
    1
    VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA
    10 Mbit/s
    100 Mbit/s
    1000 Mbit/s
    FORMATO DE MEMORIA
    SO-DIMM
    PROFUNDIDAD
    266 mm
    ANCHO
    359 mm
    CAPACIDAD MÁXIMA DE RAM
    96 GB
    MODELO DEL PROCESADOR
    155H
    FRECUENCIA TURBO
    4,8 GHz
    MEMORIA CACHE
    24 MB
    TDP
    28 W
    TDP MAXIMO
    115 W
    PUERTOS HDMI
    1
    PESO
    2.5 Kg
    TECLADO NUMERICO
    SI
    TECLADO RETROILUMINADO
    SI
    NUMERO DE CELDAS DE BATERIA
    4
    FABRICANTE DE LOS ALTAVOCES
    NAHIMIC
    TIPO DE ALMACENAMIENTO
    SSD
    RANURA PARA CABLE DE SEGURIDAD
    SI
    RELACION DE ASPECTO NATIVA
    16:10
    NUCLEOS DE RENDIMIENTO
    6
    NUCLEOS DE EFICIENCIA
    8
    PANTALLA ANTIRREFLECTANTE
    SI
    CHIP TPM
    SI
    VERSION CHIP TPM
    2.0
    VELOCIDAD DE CAPTURA DE VIDEO
    30 pps
    RANURAS DE MEMORIA
    2X SO-DIMM
    FRECUENCIA TURBO DEL NUCLEO DE EFICIENCIA
    3,8 GHz
    FRECUENCIA TURBO DEL NUCLEO DE RENDIMIENTO
    4,8 GHz
    CACHE DEL PROCESADOR
    SMART CACHE
    CONFIGURACION DE PRIVACIDAD
    SI
    NUMERO DE ALTAVOCES
    2
    PRIVACIDAD
    TAPA DE OBTURADOR
    SISTEMA DE AUDIO
    NAHIMIC 3
    TOUCHPAD
    TOUCHPAD
    FRECUENCIA BASE DE NUCLEO DE EFICIENCIA
    0,9 GHz
    GENERACION DEL PROCESADOR
    INTEL CORE ULTRA (SERIES 1)
    FRECUENCIA BASE DE NUCLEO DE RENDIMIENTO
    1,4 GHz
    POTENCIA MAXIMA DEL CARGADOR
    240 W
    FABRICANTE DE PROCESADOR
    INTEL
    GAMA DE COLORES
    100 %
    ESPACIO DE COLOR
    DCI-P3
    TIPO DE RANURA DE BLOQUEO
    KENSINGTON
    RESOLUCION HD
    QUAD HD+
    PUERTOS USB A 3.2 GEN 1 (3.1 GEN 1)
    3
    PUERTOS USB C 3.2 GEN 2 (3.1 GEN 2)
    1
    VERSION PCI-EXPRESS
    PCI EXPRESS 4.0
    POTENCIA DE LOS ALTAVOCES
    2 W
    RESOLUCION DE LA WEBCAM
    HD
    DISPOSICION DE LA MEMORIA
    2 x 8 GB
    GPU MEMORIA VRAM
    8 GB
    GPU TIPO DE MEMORIA
    GDDR6
    CAMARA FRONTAL
    SI
    DATOS MOVILES
    NO
    INDICE DE REPARABILIDAD
    8.1
    NVME
    SI
    TARJETA DE RED (MODELO)
    INTEL WI-FI 6E AX211
    TARJETA DE RED (FABRICANTE)
    INTEL
    ENTORNOS DE TRABAJO DE SOFTWARE DE IA COMPATIBLES (NPU)
    DIRECTML
    ONNX RT
    OPENVINO
    WINDOWS ML
    FRECUENCIA MAXIMA (NPU)
    1,4 GHz
    SOPORTE DE DISPERSION
    SI
    SOPORTE DE EFECTOS DE WINDOWS STUDIO
    SI
    TIPOS DE DATOS DE IA (NPU)
    FP16
    FP32
    INT8
    UNIDAD DE PROCESAMIENTO NEURONAL (NPU)
    INTEL AI BOOST
    TIPO DE PRODUCTO
    PORTATIL
    NUCLEOS DE PROCESADOR
    16
    FABRICANTE DE GPU DEDICADA
    NVIDIA

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    Política de Envíos

    En Hardware Online, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen rápido y en perfectas condiciones. Por norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas posteriores a la confirmación del pago, utilizando empresas de transporte confiables que proporcionan un número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.

    Plazos de Entrega

    Los tiempos de entrega habituales son de 24 a 72 horas para envíos en Península. En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los plazos oscilan entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos están sujetos a condiciones externas y posibles retrasos ocasionados por la empresa transportista.

    Gastos de Envío

    Los costes de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte. Para Península y Baleares, contamos con tarifas planas que oscilan entre 5,90 € y 14,90 € según el peso del pedido.

    En el caso de Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los gastos se calculan en función del peso, volumen y zona, y pueden incluir tarifas adicionales como el DUA y los impuestos locales, según la normativa de cada región.

    Incidencias en la Entrega

    Si detectas daños visibles en el paquete al recibirlo, es fundamental que lo indiques en el albarán de entrega y te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. También deberás notificar a la empresa de transporte correspondiente y proporcionar fotografías del embalaje y los productos dañados. Conserva siempre el envoltorio original y las etiquetas de envío para facilitar la gestión de reclamaciones.

    Información Adicional

    • Pedidos múltiples: En pedidos con varios productos, el envío se realizará cuando todos los artículos estén disponibles. Si prefieres recibir primero los productos en stock, se generará un coste adicional por el envío fraccionado.
    • Pedidos internacionales: En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, los clientes deben asumir los costes relacionados con la importación, como impuestos locales y DUA.
    • Retrasos: Hardware Online no se hace responsable de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, huelgas de transporte, ausencia del destinatario u otras circunstancias externas.

    Para conocer todos los detalles sobre nuestras tarifas, plazos de entrega y condiciones de envío, te invitamos a consultar nuestra Política de Envíos completa.

    Política de Pago Seguro

    En Hardware Online, ofrecemos múltiples opciones de pago para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, cómoda y adaptada a tus necesidades. Resumimos brevemente , las principales características de cada método de pago admitido: 

    Pago en Metálico

    No se permiten pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúa como empresa o profesional. Este límite asciende a 10.000 € si quien paga no tiene domicilio fiscal en España y actúa como particular.

    Tarjeta de Crédito y Débito

    Las tarjetas Visa, MasterCard y Maestro son aceptadas a través de la plataforma REDSYS, una pasarela de pago segura y homologada SSL. Hardware Online no accede ni almacena tus datos de tarjeta.

    Características:

    • Inmediatez: La transacción es inmediata, permitiéndote finalizar la compra rápidamente.
    • Seguridad: Cumplimos con la normativa PSD2, que requiere autenticación reforzada (códigos SMS, tarjetas de claves, etc.).

    El pago debe completarse en 1 hora tras la confirmación del pedido, de lo contrario, será cancelado automáticamente.

    Bizum

    Este sistema de pago instantáneo es rápido, cómodo y seguro, ideal para compras online. Para usarlo, asegúrate de activarlo en la app de tu banco y configurar tu PIN Bizum.

    Cómo funciona:

    • Selecciona Bizum al finalizar tu compra.
    • Introduce tu número de teléfono y PIN.
    • Confirma la transacción con el código recibido por SMS o notificación de tu banco.

    Los pagos tienen un límite de hasta 1.000 €, según lo establecido por tu banco.

    En caso de devoluciones, los reembolsos son inmediatos si el pedido no ha sido enviado.

    PayPal

    Aceptamos pagos a través de PayPal, una plataforma reconocida internacionalmente. Este método de pago incluye una comisión adicional aplicada por PayPal, que se muestra al completar la compra.

    Para utilizarlo:

    • Selecciona PayPal al finalizar la compra.
    • Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
    • Elige tu método de pago vinculado (tarjeta o cuenta bancaria).
    • Confirma el pago y regresa automáticamente a nuestra tienda.

    Transferencia Bancaria

    Las transferencias deben realizarse indicando el código del pedido en el concepto. El pedido se mantendrá activo durante 3 días naturales, tiempo en el que debe confirmarse el pago. 
    Las transferencias nacionales ahora son gratuitas e instantáneas , gracias a la actualización de la normativa vigente en la zona SEPA 

    Financiación con Cetelem

    Si prefieres financiar tu compra, trabajamos con la mayor financiera nacional, Cetelem, que permite plazos de entre 6 y 36 meses. Este método está sujeto a aprobación previa y requiere documentos como DNI, nómina o certificado bancario.

    La financiación está disponible solo para particulares dentro de España y está sujeta a los términos de Banco Cetelem.

    ¿Necesitas más información?

    Para detalles completos sobre cada método de pago, te invitamos a consultar nuestra Política de Pago Seguro.

    Política de Garantía de Productos

    En Hardware Online, garantizamos todos nuestros productos conforme a la normativa vigente. Los consumidores pueden reclamar cualquier defecto de conformidad que surja dentro de los 3 años posteriores a la entrega del producto (1 año para productos de segunda mano).

    Condiciones Generales de Garantía

    • La garantía cubre fallos de fabricación o defectos de conformidad en el producto.
    • Para productos con más de 6 meses desde la compra, podría requerirse un informe pericial para confirmar el defecto.
    • Durante el tiempo que el producto esté en reparación, el plazo de la garantía quedará suspendido.
    • Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía serán cubiertos por Hardware Online siempre que se confirme la falta de conformidad.
    • En caso de que el fabricante ofrezca una garantía superior a 3 años, esta deberá gestionarse directamente con el fabricante.

    Derechos del Consumidor

    Si un producto no es conforme al contrato, el consumidor tiene derecho a:

    • Reparación o sustitución: Puede optar por reparar o sustituir el producto (siempre que sea viable y no resulte desproporcionado en costes).
    • Reducción del precio o resolución del contrato: Procederá si no es posible reparar o sustituir el producto en un plazo razonable.

    La sustitución o reparación será gratuita para el consumidor y deberá realizarse en un plazo razonable sin inconvenientes significativos.

    Limitaciones y Anulaciones de Garantía

    La garantía quedará anulada en los siguientes casos:

    • Uso incorrecto, manipulación inadecuada o mantenimiento deficiente del producto.
    • Daños provocados por sobretensiones eléctricas, impactos o problemas de software.
    • Intentos de reparación, modificación o ampliación no autorizados.
    • Eliminación o manipulación de la etiqueta de garantía del producto.

    Productos Promocionales o Regalos

    Los productos adquiridos como parte de una promoción o pack serán reparados o sustituidos. Si no es posible, se reembolsará el importe equivalente calculado según el descuento aplicado en la promoción.

    Instrucciones para Tramitar la Garantía

    Para iniciar el proceso de garantía, contacta con nuestro servicio de atención al cliente. En algunos casos, los fabricantes gestionan directamente las incidencias para reducir los tiempos de reparación o sustitución. 

    Para más información, consulta nuestra Política de Garantía completa.

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